Менеджер по туризму

Обязанности:

• бронирование туров, гостиниц, билетов
• внутренний и внешний туризм
• ведение инстаграм, телеграмма, собственного сайта
• обеспечение ежегодной фингарантией от страховой компании
• визы
• работа с Ростуризмом и Турпомощью
• встречи с агентствами

• Полное операционное сопровождение и поддержка закрепленных туристических направлений (федеральные + зарубежные):

  • обработка заявок от агентств и партнеров в системе SAMO-тур;

  • бронирование услуг у поставщиков, работа со статусами заявок, подтверждения, модификации, аннуляции, подбор альтернатив;

  • работа со списками: выгрузка и отправка трансферных и руминг-листов, контроль предоставления клиентам экстра-сервиса;

  • управление квотами (allotment и commitment) и стоп-сейлами, контрактинг с партнерами;

  • решение конфликтных ситуаций (непредоставление или некачественное предоставление услуг), переговоры с поставщиками и партнерами.

Требования:

• знание программ бронирования
• английский
• коммуникабельность

Условия:

• 5 дней в неделю с 10:00 до 18:00