от 107000 RUR
Москва
не требуется
Т-команда развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами — мы консультируем клиентов по продуктам компании, помогаем с операциями по картам и вкладам.
Поможем реализовать себя и вырасти до эксперта в клиентском сервисе, менеджера по развитию процессов или руководителя.
Мы предлагаем
- Достойный доход: на старте — 107 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
- Удаленный формат: для работы из дома понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура
- График: на время дневного обучения (5 дней) 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК.
Далее 2/2 по 12 часов с началом смен в интервале с 19:00 до 21:00 - ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
- Оформление по ТК РФ
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов на китайском и русском языках по продуктам компании
- Проводить дистанционные банковские операции: переводы, активация карт, открытие вкладов
- Обрабатывать обращения по вопросам безопасности и идентификации, проводить видеопроверку клиентов и предотвращать мошеннические действия
Кого мы ищем
- Уверенно владеете китайским языком на уровне не ниже HSK 4 (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей)
- Уверенно владеете русским языком, умеете грамотно и структурированно преподносить информацию как в устном, так и в письменном формате
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы
