Специалист по обслуживанию обращений в интернет-магазине

Присоединяйся к команде, где каждый день — это новые задачи и живое общение!

Ты любишь помогать людям, быстро находишь общий язык и хочешь развиваться в сфере онлайн-торговли? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Общаться с клиентами интернет-магазина: звонить по оформленным заказам, уточнять детали доставки, помогать с выбором даты и времени.
• Продвигать дополнительные продукты: рассказывать о выгодных абонементах, тарифах, аксессуарах, sim-картах, цифровых и страховых продуктах.
• Консультировать клиентов по вопросам, связанным с их заказами, помогать разобраться в нюансах оформления и доставки.
• Вести корректную документацию по обращениям и заказам.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
• Доброжелательность, умение слушать и желание помогать.
• Готовность работать с большим потоком информации и быстро переключаться между задачами.
• Уверенное владение ПК и желание осваивать новые программы.
• Ответственность и пунктуальность.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, с 09:00 до 21:00 — время для жизни и работы в балансе.
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата без задержек.
• Оплачиваемое обучение
• Работа на территории работодателя в дружелюбной команде.
• Возможность профессионального роста и развития.
• ДМС со стоматологией и другие бонусы от копании
• Современный офис и комфортные условия труда.

О компании Мы — современный интернет-магазин, который ценит своих сотрудников и клиентов. У нас приветливая атмосфера, поддержка на всех этапах работы и реальные возможности для карьерного роста. Присоединяйся и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!