Менеджер по работе с клиентами (входящий трафик)

Компания «Вертикаль» — это опытная и динамично развивающаяся компания с более чем 20-летней историей успеха. Мы постоянно инвестируем в внедрение передовых технологий и расширяем ассортимент инновационной продукции. Наш рост открывает уникальные возможности для профессионального развития в стабильной и перспективной компании.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Менеджера по работе с клиентами.

Что мы ждём от тебя

• Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word). Знание 1С — большой плюс, но если нет — научим.
• Навык делового общения: ты умеешь быстро обрабатывать заявки, консультировать клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества так, чтобы они возвращались снова.
• Понимаешь документооборот: счета, УПД, товарные накладные, акты сверок — для тебя это не страшные аббревиатуры, а понятные инструменты.
• Разбираешься в логистике: взаимодействие с транспортными компаниями, контроль сроков отгрузки — всё это про твою зону ответственности.
• Горишь желанием учиться: мир меняется, и мы ценим тех, кто готов осваивать новое — от нейросетей до новых подходов к клиентскому сервису.

Чем будешь заниматься

• Приём и обработка заказов — заказы с сайта, заявки от дилеров и партнёров. Оперативно подтверждаешь, согласовываешь условия поставки.
• Работа с дилерской сетью — выстраиваешь долгосрочные отношения, помогаешь подобрать продукцию, консультируешь по ценам и наличию на складе.
• Документооборот — полное сопровождение продаж: выставление счетов, оформление УПД, накладных и актов выполненных работ.
• Контроль производства — следишь за сроками выпуска готовой продукции по плану заказов и информируешь клиентов о статусе их заказа.
• Логистика и отгрузка — организуешь отправку через ТК, выбираешь оптимальный тариф, подготавливаешь документы для перевозки, контролируешь груз до момента получения клиентом.

Что мы предлагаем

• Стабильность и уверенность — официальное трудоустройство по ТК РФ, ежегодная индексация оклада.
• Зарплата два раза в месяц — оклад (40000) + дополнительная мотивация. Выплачивается вовремя, без задержек.
• Удобный график — 5-дневная рабочая неделя, с 8:00 до 17:00 (обед — 1 час). Чёткое соблюдение рабочего времени.
• Карьерный рост — возможности для профессионального и карьерного развития в стабильной компании с 20-летней историей.
• Обучение и наставничество — комплексная программа интеграции: тебя обучат всему, что нужно, и поддержат опытный наставник.
• Комфортная среда — современный офис с полным оснащением.
• Корпоративная культура — регулярные мероприятия для сотрудников и членов их семей. Работаем вместе — отдыхаем вместе.
• Забота о здоровье — бесплатное посещение современного тренажёрного зала.

МЫ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ, КОТОРАЯ УЖЕ СЕЙЧАС РЕАЛИЗУЕТ ПРОЕКТЫ ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ – ОТКЛИКАЙСЯ К НАМ!