Сельскохозяйственная улица 38к2
Мы ищем администратора, который станет настоящей хозяйкой студии — встретит клиента с улыбкой, создаст ощущение заботы и комфорта и поможет команде работать слаженно.
Для нас администратор — это не человек «на ресепшене».
Это лицо студии, координатор процессов и человек, который задаёт настроение всему пространству.
ЧТО БУДЕТ В ТВОЕЙ РАБОТЕ
— встречать гостей по имени и создавать тёплое первое впечатление;
— заботиться о клиентах на протяжении всего визита: помочь с вещами, предложить угощение, проводить к мастеру или в зону ожидания;
— работать с записями, переносами, отменами и подтверждениями;
— общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах;
— знать наши услуги, цены, акции и ассортимент продукции;
— следить за порядком, чистотой и атмосферой студии;
— координировать работу мастеров в течение дня;
— работать в СRM;
КОГО МЫ ИЩЕМ
Нам будет легко работать вместе, если ты:
• доброжелательная и умеешь искренне заботиться о людях;
• грамотная и уверенно общаешься устно и письменно;
• внимательная к деталям и любишь порядок;
• умеешь держать в голове несколько задач одновременно;
• не теряешься в нестандартных ситуациях;
• умеешь спокойно и корректно решать вопросы с клиентами;
• ответственная — если взялась за задачу, доводишь её до результата;
• понимаешь, что сервис — это не просто «быть вежливой», а создавать впечатление;
• умеешь работать в команде и уважительно общаться с людьми.
Опыт работы администратором будет плюсом, но для нас гораздо важнее твоя личная культура, ответственность и отношение к людям.
ЧТО МЫ ЦЕНИМ В НАШЕЙ КОМАНДЕ
Мы создаём пространство, в котором комфортно не только клиентам, но и сотрудникам.
У нас важны:
🤍 уважение друг к другу
🤍 спокойная и доброжелательная коммуникация
🤍 профессионализм
🤍 чистота и эстетика
🤍 внимание к деталям
🤍 желание развиваться
🤍 единый высокий уровень сервиса
Мы не ищем человека, который просто «отсидит смену».
Мы ищем своего человека — внимательного, энергичного, аккуратного и взрослого в отношении к работе.
От нас:
️Обучение с 0, оплачиваемая стажировка; развитие
️Своевременная заработная плата 2 раза в месяц
️Дружная команда профессионалов и много бонусов в работе
️Четкие и понятые правила, и стандарты работы студии
Ждем ваши отклики и резюме.
