Инженер по электронной технике

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг.

Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию ИНЖЕНЕРА ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ТЕХНИКЕ!

Задачи:

• Обеспечивать экспертную поддержку сервиса по обслуживанию систем автораздачи от компании HME и Драйв.Сервис от компании ООО ЦТО «ЮСИЭС сервис», в том числе:

• Решение сложных технических проблем и вопросов клиентов.

• Предоставление консультаций по работе с системой.

• Обучение пользователей и специалистов службы поддержки.

• Координация работы сотрудников каждой линии поддержки и групп.

• Проведение обучения сотрудников компании и подрядчиков по сервисному обслуживанию систем автораздачи.

• Обеспечение круглосуточной доступности для решения срочных вопросов.

• Разработка и редактирование инструкций для службы технической поддержки.

• Консультирование по вопросам эксплуатации систем автораздачи.

• Осуществление периодических выездов на объекты заказчиков для тестирования систем автораздачи и решения сложных инцидентов.

• Планирование и запуск проектов, связанных с системами автораздачи, в том числе:

• Внедрение новых систем.

• Модернизация существующих систем.

• Разработка и внедрение дополнительных функций.

• Участие в разработке дополнительных компонентов для систем автораздачи Drive Thru.

Что бы мы хотели видеть у успешного кандидата:

• ​​Высшее техническое образование.

• Желание повышать свою квалификацию.

• Отличные навыки решения сложных технических проблем.

• Опыт работы в команде, навыки эффективной коммуникации.

• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, ответственность.

• Знание Битрикс24 и опыт работы (на уровне пользователя) - желательно.

• Знать устройство ПК и периферийных устройств.

• Уметь работать с Excel.

• Знание CRM, 1С.

• Опыт работы с системами автораздачи от компании HME от 2 лет - будет преимуществом

• Глубокие знания принципов работы систем автораздачи от компании HME - Будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система оплаты труда и мотивации, выплаты два раза в месяц на банковскую карту;

• Интересные задачи;

• Команда крутых специалистов;

• Комфортабельный современный офис рядом с м. Курская/Чкаловская;

• Помощь в адаптации и успешном прохождении испытательного срока;

• Развитие - различные курсы, вебинары;

• Забота о твоем здоровье - ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока;

• Помощь и поддержка в различных жизненных ситуациях - социальная программа;

• 50% компенсация спортивных абонементов;

• Веселые корпоративы и тимбилдинги;

• Полное соблюдение ТК РФ;

• Работу в аккредитованной IT компании.