Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

• Сопровождение одного или несколько ключевых клиентов категории Федеральные сети.
• Выполнение плана продаж Отдела по работе с федеральными сетями по закрепленным клиентам на установленный период, планирование продаж по закрепленным клиентам.
• Поддержание и расширение ассортиментной матрицы сети продукции Общества в торговых точках клиентов.
• Подготовка презентаций по итогам работы с клиентом для Руководителей Общества.
• Проведение переговоров с клиентами и подготовка документов к заключению договоров.
• Мониторинг маркетинговых активностей и цен на продукцию Общества и конкурентов.
• Информирование руководства обо всех изменениях на рынке кондитерских изделий. Обеспечение проведения специальных проектов и акций Общества и Предприятий, функции единоличного исполнительного органа, которых переданы Обществу (далее – Предприятия), которые направлены на продвижение продукции Предприятий (промо-акции, рекламные акции, дегустации) в торговых точках клиентов.
• Контроль выкладки продукции, активной ассортиментной матрицы и промо-акций в торговых точках клиентов с помощью информирования сотрудников отдела мерчендайзинга Общества о текущих матрицах, листинге (вводе в ассортиментные матрицы) новых товарных единиц продукции (далее - СКЮ), проводимых промо-мероприятиях с указанием периода проведения промо.
• Контроль выполнения клиентами своих обязательств, указанных в договорах и соглашениях между ними и Обществом. Ежедневный контроль показателей продаж по клиентам.
• Установление и развитие деловых взаимоотношений с клиентами. Разработка мер для реализации стратегии работы с клиентами, способствующей росту продаж и прибыльному развитию бизнеса Общества.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами, при их возникновении, реализация всех возможных мер к их урегулированию.
• Организация и проведение ежемесячных и ежеквартальных встреч с клиентами.
• Осуществление координации деятельности с другими структурными подразделениями Общества (департамент Маркетинга, департамент Логистики, Департамент бюджетирования и финансового анализа, Департамент аналитики и стратегии) по вопросам согласования промо-плана, бюджета, отгрузок и др.
• Осуществление контроля взаиморасчетов с закрепленными клиентами, в соответствии с установленными действующими локальными нормативными документами Общества.
• Ведение договорной работы и инициирование претензионно - исковой работы в отношении контрагентов (закрепленных сетей), нарушивших договорные обязательства.
• Контроль погашения дебиторской задолженности и поступления денежных средств от клиентов, включая проведение сверок взаиморасчётов с клиентами.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет;
• Опытный пользователь ПК (Excel, PowerPoint );
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Навыки деловой коммуникации, презентации;
• Опыт переговоров с клиентами (промо, ассортимент и др);
• Аналитические способности.

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупнейшем кондитерском холдинге России.
• График работы 5/2, стабильный рабочий день с 09-00 до 18-00.
• Возможности для профессионального роста и развития.