Тургеневская площадь 3соор1
Обязанности:
• Полное операционное управление магазином.
• Организация бесперебойной работы торговой точки: открытие, закрытие, контроль готовности магазина к работе.
• Управление командой продавцов-консультантов: адаптация, обучение, постановка задач.
• Выполнение и контроль плановых показателей по выручке, среднему чеку, конверсии и количеству продаж.
• Организация эффективной работы торгового зала: выкладка товара, поддержание порядка, актуальность ценников и POS-материалов.
• Контроль кассовой дисциплины и корректности товарно-денежных операций.
• Ведение операционной отчетности, анализ ключевых показателей магазина, подготовка предложений по улучшению эффективности.
• Участие в локальном маркетинге магазина: запуск и контроль промоакций, поддержка клиентских мероприятий.
• Развитие продаж через качественный сервис, консультации по продукции.
• Работа с обращениями, возвратами и нестандартными ситуациями с сохранением лояльности
требования:
• Опыт работы в розничной торговле.
• Практический опыт в операционном управлении магазином.
• Знание розничных процессов: приемка, хранение, выкладка, инвентаризация, списания, кассовая дисциплина, отчетность.
• Опыт управления персоналом: подбор, адаптация, обучение, контроль работы сотрудников.
• Навыки работы с продажами, сервисом и ключевыми показателями розницы.
• Понимание основ маркетинга в рознице, умение поддерживать и усиливать продажи через торговый зал и промоактивности.
• Уверенное владение Excel и офисными программами.
• Знание 1С: УТ или 1С: Розница будет преимуществом.
• Ответственность, организованность, стрессоустойчивость, внимание к деталям.
• Клиентоориентированность, грамотная речь, умение работать с возражениями.
• Ориентация на результат и готовность брать ответственность за работу магазина.
