Администратор отдела (call-центр)

Обязанности:

• Прием входящих и совершение исходящих звонков, обработка заявок с эл. почты (запись на прием, запись в лист ожидания, информирование о стоимости услуг, отмена/перенос записи, запись из листа ожидания в сетку записи, подтверждение визита к врачу)
• Взаимодействие с врачами и администраторами для оперативного решения запросов пациентов
• Ведение записи в программе КИС ПМУ

Требования:

• Грамотная речь, вежливость
• Умение работать с большим потоком информации
• Внимательность, высокий уровень ответственности, дисциплинированность, стрессоустойчивость
• Желание обучаться

Условия:

• Соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации (оплата отпуска, листов нетрудоспособности)
• Работа в медицинском учреждении экспертного уровня, в хорошем устоявшемся коллективе
• Работа по графику - 2/2
• Адреса рабочих мест: г. Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 3, строение 21 и г. Москва, Большой Предтеченский переулок, дом 15/8, строение 1