Кутузовский проезд 6
Должностные обязанности
- Достигает лучших результатов по объёму продаж в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (месяц, квартал). Обеспечивает положительную динамику выручки и количества сделок.
- Распределяет задачи между менеджерами, контролирует качество отработки заявок, скорость реакции и соблюдение стандартов обслуживания.
- Проводит регулярные планёрки и разборы сделок, обучает менеджеров техническим особенностям подбора и продажи запчастей.
Проводит ежедневный/еженедельный мониторинг цен
- Актуализирует прайс-лист
- Лично участвует в сложных подборах и спорных ситуациях.
- Проверяет корректность подбора запчастей менеджерами, консультирует по совместимости.
- Разбирает претензии клиентов, принимает решения по возвратам
- Еженедельно и ежемесячно готовит отчёты
- Анализ и динамика продаж по категориям запчастей.
- Анализ эффективности работы отдела
Квалификационные требования
- Опыт работы в продажах автозапчастей (желательно контрактных) от 2 лет, из них на руководящей позиции – не менее 1 года.
- Хорошее знание устройства грузовых автомобилей, желательно опыт работы с каталогами и VIN-подбором.
- Умение анализировать рынок и конкурентов, гибко управлять ценами.
- Навыки управления коллективом, постановки задач и контроля.
- Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, 1C).
