Менеджер по работе с клиентами

Любишь общаться с людьми и хочешь развиваться в этой сфере? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Общение с действующими клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе продукции. Холодных звонков нет.
• Контроль отгрузок: оформление и отслеживание заказов, взаимодействие с логистикой.
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, решение возникающих вопросов.
• Ведение отчетности по работе с клиентами.
• Участие в жизни команды и поддержка корпоративных стандартов сервиса.

Что мы ждем от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Активность (очень важно), доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать и слышать.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность учиться новому и работать в команде.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Современный офис в центре города.
• График работы 5/2 с 9 до 18
• Можем рассмотреть возможность на полставки при желании.
• Возможности для карьерного роста и обучения.
• Скидки на продукцию компании.
• Дружная команда и поддержка наставников.

О компании Компания «Екром» — эксперт на рынке кухонной техники и сантехники с 15-летней историей. Мы ценим качество, долгосрочные отношения и развитие каждого сотрудника. Присоединяйся к нам и стань частью успешной команды