Оператор по сопровождению заказов / оператор 1С

Обязанности:

• выставление и корректировка счетов;
• создание заказов в CRM и 1С;
• внесение заказов в график производства и отгрузок;
• создание и проверка номенклатуры в 1С;
• подготовка и передача документов в производство;
• контроль поступления оплат и задолженности клиентов;
• подготовка реализационных и закрывающих документов;
• работа с ЭДО и системой «Честный знак»;
• организация отгрузок через транспортные компании;
• контроль соблюдения сроков отгрузки;
• информирование о рисках и переносах до наступления срока;
• передача клиентам трек-номеров и информации об отправке;
• ведение актуальных статусов заказов в CRM;
• закрытие заказов после фактической отправки;
• ежедневная подготовка списка отгрузок на ближайшие два рабочих дня;
• обработка и сопровождение заказов интернет-магазина
• ВАЖНО!! В обязанности не входят продажи, поиск клиентов, подготовка технических заданий, согласование макетов и контроль производства.

• Специалист работает с уже согласованным заказом и отвечает за его документальное сопровождение, оплату и отгрузку.

Требования:

• опыт работы с заказами, документооборотом или отгрузками;
• уверенное владение 1С, Excel или Google Таблицами;
• опыт работы в CRM;
• понимание первичных документов, счетов и актов сверки;
• внимательность к цифрам, срокам и реквизитам;
• умение работать с несколькими заказами одновременно;
• самостоятельность и ответственность;
• привычка заранее сообщать о рисках и отклонениях;
• грамотная письменная речь.
• Будет преимуществом:
• опыт работы в производственной компании;
• опыт работы с ЭДО и «Честным знаком»;
• опыт организации отправок через СДЭК и другие транспортные компании.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• работа в офисе на территории производства;
• график: 5/2;
• обучение внутренним процессам;
• понятная зона ответственности;
• стабильная работа в развивающейся производственной компании.