Узловая улица 18
О компании:
«Балтэнергопром (ЭЛБИ)» — поставщик электротехнической и кабельной продукции в Калининграде, развивает интернет‑магазин elbi39.ru. Сейчас мы выстраиваем понятные процессы и системную работу со спящей базой: цель отдела продаж — нарастить объём отгрузок за счёт регулярных касаний и самостоятельных заказов через наш сайт. Роль клиент‑менеджера — одна из ключевых: ты будешь напрямую влиять на рост отдела продаж.
Карьерные перспективы:
При выполнении KPI и проявлении управленческих навыков у тебя будет возможность вырасти до руководителя отдела продаж: ты сможешь выстраивать процессы и управлять командой.
Чем предстоит заниматься:
- 15–20 касаний в неделю (встречи — приоритет, плюс звонки и письма).
- Работа со спящей базы: напоминания, актуализация планов закупок, предложения под сезон.
- Выявление потребности (номенклатура, объёмы, сроки, критерии) и передача квалифицированных лидов (заявок) сервис‑менеджерам по регламенту.
- Регистрация клиентов в elbi39.ru и помощь с первой тестовой заявкой.
- Ведение учёта в Google Sheets: тип касания, результат, следующий шаг, дедлайн; обязательны фотофиксация и чек‑лист.
- Контроль сроков обработки лидов: передача в день контакта, проверка, что сервис‑менеджер взял в работу не позже 24 часов и прислал КП максимум за 1 рабочий день.
Мы предлагаем:
- Оклад 60 000 ₽ + прозрачная бонусная система (за лиды, регистрации и др.)
- Компенсация связи
- Готовые инструменты: скрипты, чек‑листы, шаблоны писем.
- Поддержку сервис‑менеджеров: чёткие сроки на обработку лидов (взятие в работу ≤24 часов, КП ≤1 рабочий день).
- Возможность вырасти до РОПа при выполнении планов и развитии управленческих компетенций.
Что важно:
- Опыт в B2B (желательно в электротехнике, кабеле, щитовом оборудовании).
- Системность и дисциплина.
- Умение работать с возражениями и договариваться о следующем шаге.
- Готовность к разъездам по Калининграду и области (3–4 выезда в день).
- Умение планировать день: 3–4 встречи в день плюс звонки/письма между выездами; опыт работы по плану касаний (минимум 15–20 в неделю) — обязательно.
Мотивация:
- 1–2 неделя: оклад 60 000 ₽ за освоение базы и регламентов.
- С 3–4 недели: оклад + бонус до 15 000 ₽ за выполнение нормативов активности.
- Со 2‑го месяца: оклад + бонусы за результат (готовые лиды, регистрации на сайте elbi39.ru, % от продаж, от зарегистрированных клиентов по самостоятельным заказам из интернет-магазина)
- Реальный доход при выполнении плана — 70–110 тыс. ₽ и выше.
Фильтр для внимательных (обязательно в отклике):
В начале напишите: «Готов к 3–4 выездам в день, понимаю, что сделки закрывает сервис‑менеджер, а моя задача — возвращать спящих клиентов и регистрировать их в elbi39.ru». Без этой фразы резюме не рассматриваем.
Откликайтесь, если готовы работать по системе и приносить измеримые результаты.