проспект Вернадского 8А
О компании
Мы — компания на рынке оптовой продажи продаже нефтепродуктов, смазочных материалов и технических жидкостей (штат 30 человек).
Ищем Заместителя генерального директора по операционным вопросам, который станет операционным центром управления: будет распределять задачи, контролировать исполнение, выстраивать процессы и освободит директора для стратегии.
Чем предстоит заниматься:
- Внутренние и внешние коммуникации:
· Управление задачами и контроль: распределять задачи по подразделениям, отслеживать выполнение, вести реестр поручений, регулярно докладывать директору о статусах.
· Регулярный менеджмент: выстраивать командное взаимодействие между отделами (продажи, закупки, логистика, бухгалтерия), устранять межфункциональные разрывы.
· Коммуникация: обеспечивать внешнюю и внутреннюю связь — от партнёров до сотрудников, организовывать совещания и протоколировать решения.
· Регламентная работа: разрабатывать и актуализировать должностные инструкции, скрипты продаж, документацию, стандарты обслуживания партнёров, внутренние регламенты.
· Организационное обеспечение: решать все операционные вопросы деятельности компании, в том числе по логистике, финансам, закупкам, продажам, отчетам.
· Работа с рекламациями: решать претензионные вопросы с покупателями, предупреждать конфликтные ситуации, сохраняя лояльность клиентов.
- Аналитическая работа
· Отчётность по складу: организовывать учёт перемещения и расходования материалов, вести управленческую документацию.
· Управление материалами: анализировать расход сырья для производства, актуализировать остатки, формировать план закупок, контролировать расход, своевременно заказывать и отслеживать поставки.
· Финансовый контроль: запускать процесс финансовой аналитики расходов компании — классифицировать, учитывать, анализировать и планировать затраты; согласовывать все счета, ставить в оплату, проверять своевременность платежей.
· Документооборот и контроль цен: проверять входящую/исходящую документацию, контролировать почту и ее распределение по сотрудникам, отслеживать актуальность цен в договорах и счетах.
· Договорная работа: проверять договоры с партнёрами и их подписание, контролировать соблюдение условий сотрудничества (сроки, оплаты, объёмы).
· Стратегическое участие: готовить аналитику для принятия решений, помогать актуализировать и реализовывать стратегию развития компании.
Наши ожидания:
· Опыт работы операционным менеджером от 2 лет (желательно в B2B, логистике или оптовой торговле).
· Владение деловым этикетом, грамотная устная и письменная речь.
· Продвинутые навыки работы с MS Office, почтовые приложения, 1С Управление торговлей, таск-менеджерами, мессенджерами, группами, чатами, электронным документооборотом.
· Готовность всегда быть на связи в рабочее время для решения срочных вопросов.
· Личные качества: внимательность к деталям, многозадачность, структурированность, коммуникабельность, оперативность, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, доброжелательность.
Мы предлагаем: · Место работы: г. Москва, м. Университет (территория работодателя).
· График: полный день, 5/2, с 8-9 до 17-18.
· Оформление: официальное по ТК РФ, социальные гарантии, оплата больничных и отпусков.
· Заработная плата: достойная, выплаты 2 раза в месяц (обсуждается на собеседовании), премии и бонусы по итогам месяца/квартала/года.
· Испытательный срок: 3 месяца.
