Привет! Мы активно развиваемся и увеличиваем количество крутых специалистов в нашей команде. В связи с этим ищем специалиста, который будет заниматься обзвоном клиентской базы для улучшения качества работы сервиса и рекламы.
Чем предстоит заниматься:
-
прозвон базы клиентов на французском языке.
-
работа по удержанию клиентов - повышение лояльности, помощь в решении возможных проблем.
- достижение выполнимых целей по проектам в прозвоне и бонусы за достижение показателей.
-
консультация клиентов по несложным вопросам в рамках прозвона - внесение информации во внутреннюю CRM-систему.
-
постоянная внутренняя коммуникация с командой support.
Что мы ждём от тебя:
-
Грамотная и уверенная речь на французском языке на уровне носителя (не ниже C1).
-
Отличное знание русского языка (не ниже B2).
-
Клиентоориентированность.
-
Уверенное владение ПК.
-
Наличие личного ноутбука или компьютера, гарнитуры с микрофоном.
-
Стабильный интернет.
-
Отсутствие проблем организационного характера, пунктуальность и самодисциплина.
-
Готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и получать бонусы.
Будет плюсом:
-
Опыт работы на позиции оператора Call-центра или менеджера по продажам будет дополнительным преимуществом, но не обязателен.
Что мы предлагаем тебе:
-
Удаленная работа.
-
График с 09:00 до 18:00 по МСК.
-
Оплата обучения.
-
Стабильный и хороший заработок.
- Курсы иностранных языков за счет компании.
- Оплата занятий с психологом.
- Ежегодный бонус.
-
Возможность карьерного роста в компании.
Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду!
