1-й Нагатинский проезд 10с1
О компании
iQStore (ООО «АЙ КЬЮ СТОР») – российская ИТ-компания, вендор-разработчик программных продуктов для коммуникации с клиентами. Наши решения позволяют организовать омниканальные связи бизнеса с клиентами и автоматизировать обслуживание с использованием технологий
искусственного интеллекта.
13 лет исследований
и разработок
50+ довольных
клиентов
150+ реализованных
проектов
Среди клиентов компании крупнейшие банки, сотовые операторы и другие организации, как на
рынке РФ, так и за ее пределами.
Компания входит в крупнейший ИТ-консорциум «ideas Consulting and Management Group» (iCAM
Group), решения которого занимают лидирующие позиции на рынке РФ.
О продуктах компании:
Основным продуктом компании является платформа iQChannels — омниканальная бизнес-
платформа для работы с клиентами во всех цифровых каналах (мобильных приложениях,
популярных мессенджерах и социальных сетях).
iQChannels позволяет коммуницировать и обслуживать клиентов, как с участием операторов \ менеджеров, так и в полностью автоматизированном режиме с использованием технологий
искусственного интеллекта (с применением чат-ботов).
Другие продукты:
iQWiki – интерактивная база знаний, интегрированная в бизнес-процесс обслуживания клиентов и
персонала.
iQBot – low-code платформа для создания классических чат-ботов на базе технологий машинного
обучения.
iQGPT – платформа для создания ИИ-агентов и ИИ-ассистентов на базе технологий генеративного
искусственного интеллекта.
На основе iQChannels, в кооперации с другими продуктами компании реализованы такие решения
как Контакт-центр «iQConnect», ИИ-ассистент для операторов «iQCopilot», Центр
взыскания долгов «iQCollection», Чат-банк и Голосовой банк «iQBank» и другие.
Все продукты компании построены на современном технологическом стеке, специально
адаптированным для высоконагруженных онлайн систем.
Решения компании обеспечивают надежность и высокий уровень защиты информации, что в свою
очередь является первостепенными критериями при выборе платформы, особенно в финансовых
организациях.
Узнать подробнее о компании и продуктах можно на сайте https://iqstore.ru/.
***
Компания ищет инициативного и целеустремленного менеджера проектов, который готов принять активное участие в проектах по внедрению и развитию продуктов компании.
Мы ищем менеджера с опытом работы в ИТ, но отсутствие каких-либо навыков может быть
компенсировано вашей проактивной позицией и желанием расти и обучаться.
Мы предлагаем интересную работу в крупнейшем ИТ-консорциуме на самом
динамично-развивающемся рынке!
Обязанности:
• ведение проектов по внедрению и разработке разработки Enterprise решений сфере
коммуникаций и искусственного интеллекта;
• контроль качества выдаваемого продукта \ оказываемых услуг, сроков и бюджетов;
• управление рисками на проекте (прогнозирование, планирование способов ликвидации,
учет влияния, проработка компенсации);
• управление командой, коммуникации с заказчиками.
Требования:
• опыт работы в IT от 3 лет, в области управления проектами по разработке и внедрению ПО
от 2 лет;
• опыт работы в роли менеджера проектов по Agile методологии;
• аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям,
исполнительность;
• понимание жизненного цикла проектов, и что требуется от менеджера проекта на каждом
из этапов;
• умение четко и структурировано доносить информацию, договариваться со стейкхолдерами
из разных функциональных областей;
• проактивность, умение решать проблемы самостоятельно;
• опыт ведения переговоров и деловой переписки.
Ожидаем, что кандидат:
• работал в Agile-команде, готов улучшать процессы;
• работал на аналогичной должности и имеет портфель успешных проектов;
• понимает из чего складывается и что есть результат;
• умеет управлять ожиданиями заказчика и качественно планировать работы;
• клиентоориентирован, но готов конструктивно отстаивать позицию;
• умеет контролировать сроки и бюджет проекта;
• инициативен и готов продолжать профессиональный рост;
• готов учиться сам и делиться опытом с командой
• готов погружаться в детали и мыслить творчески;
• амбициозен, энергичен, коммуникабелен.
Плюсом будет:
• опыт в банковской сфере, финансовых организациях, телеком или интеграторах;
• понимание CI/CD, методик автоматизированного развертывания, принципов
автоматизированного тестирования;
• навыки Scrum Master;
• навыки Product Manager.
Условия:
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильный и прозрачный доход + ежеквартальные бонусы;
• 5-ти дневная рабочая неделя с возможностью согласовать индивидуальный график;
• гибридный формат работы (офис + удаленка);
• комфортный офис в Москве;
• регулярный оплачиваемый отпуск по ТК РФ;
• дружная слаженная команда, готовая обучить и принимать участие в активностях;
• возможность карьерного роста.
