Специалист технической поддержки (full office)

Дата размещения вакансии: 04.08.2026
Работодатель: РТК-ЦОД
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тула
Советская улица 67
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей;
  • Управление беспроводными сетями;
  • Контроль состояния инфраструктуры через системы мониторинга, своевременное выявление и предотвращение критических сбоев;
  • Управление сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа), диагностика и устранение сетевых проблем, поддержка операционных систем и сетевых сервисов!

Как мы видим идеального кандидата:

  • Базовые знания сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP) и топологии локальных сетей;
  • Понимание принципов резервирования, архивирования, виртуализации, балансировки нагрузки и кластеризации;
  • Практический опыт работы с инструментами мониторинга инфраструктуры (Zabbix), анализ логов и алертов;
  • Опыт настройки точек доступа, знание стандартов 802.11, диагностика проблем подключения и безопасности (WPA2/WPA3);
  • Практический опыт диагностики и решения технических проблем, работа с ticket-системами, навыки коммуникации с пользователями!

Условия:

  • Стабильный «белый» доход и полноценный соц. пакет;
  • Основное место - график работы 5/2 (гибкое начало и конец дня), на время отпуска коллег график 2/2 - день/ночь /отсыпной/выходной (1 день с 8:00 до 20:00, 2 день с 20:00 до 8:00, с 8:00 первый выходной и еще один выходной) ;
  • Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения;
  • Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального.

А также для Вас:

  • Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города;
  • Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы;
  • Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone;
  • Корпоративная мобильная связь.

Работая вместе с нами, Вы сможете принять участие в амбициозных, крупных проектах, значимых для страны!