Задачи:
Ведение клиента: от первого касания до выхода на сделку. Саму сделку закрывает старший менеджер; ваша задача — чтобы клиент дошёл до этого этапа подготовленным, а вся информация по нему была в идеальном порядке.
• Обрабатывать входящие лиды с международных рынков: квалификация, выявление задачи (инвестиция, переезд, отдых), бюджет и формат.
• Консультировать на английском: Zoom / WhatsApp-звонки и переписка, подбор проектов из базы, презентации с расчётами доходности — деки собирает AI, вы наполняете их экспертизой.
• Вести клиентов в CRM (Kommo) без потерь: статусы актуальны, задачи и фоллоу-апы выполняются вовремя, каждая договорённость зафиксирована.
• Координировать процесс: онлайн-показы и осмотры через команду на острове, запросы застройщикам, проверка и актуализация информации для клиента.
• Готовить передачу клиента на этап сделки: полное досье, история коммуникации, зафиксированные договорённости — старший менеджер получает всё готовым.
Кого мы ищем
Ключевое в этой роли — не «талант продавца», а *системность и чёткость*.
• *Английский — свободный (C1+), устный и письменный.* Вся коммуникация с клиентом на английском.
• *Системность и дисциплина — требование №1.* CRM ведётся безупречно, фоллоу-апы происходят вовремя, ни один лид и ни одна договорённость не теряются.
• *Опыт в работе, где цена ошибки высока.* Это могут быть продажи или аккаунт-менеджмент, но не менее ценен опыт в контроле качества, клиентском сервисе, координации проектов, документообороте — там, где нужно одновременно держать в порядке много деталей.
• *Внимательность к деталям:* цифры, названия проектов, условия, сроки — точно, без «примерно».
• *Обучаемость:* продукту и специфике недвижимости Таиланда обучим — есть база знаний, факты по проектам и наставничество внутри команды.
• *Гибкость по часовым поясам:* клиенты в Европе и Австралии — звонки подстраиваем под них.
• *Открытость к технологиям:* мы AI-first компания, работать предстоит в связке с Claude AI и автоматизированными инструментами.
*Базовый оклад — 40 000 ₽.* Всё остальное — бонусная часть и условия роста — обсуждается на собеседовании.
• Поток лидов даём: международная реклама уже работает, холодного поиска нет.
• Удалённая работа из любой точки мира; кандидатам на Пхукете — приоритет.
• Гибкий график с ориентацией на результат.
• Полное обучение: продукт, база 100+ проектов, процессы работы с иностранными клиентами.
• Быстрые решения, ноль бюрократии.
• Рост: направление международных клиентов строится сейчас — есть куда расти вместе с ним.
