Менеджер по работе с клиентами/ Финансовый консультант

О компании

Мы международная FinTech-компания с 12-летним опытом успешной работы на европейском рынке. Мы специализируемся на финансовом консалтинге и оптимизации капитала для частных клиентов (B2C).

Чем предстоит заниматься

Вы работаете исключительно с готовой теплой и горячей базой клиентов (входящий трафик, заинтересованные лиды). Холодные звонки полностью исключены.

Ваш функционал:

• Full-cycle sales: Полный цикл работы с клиентом на английском языке — от первичной консультации по выявлению запроса и анализа финансового положения клиента до пост-продажной поддержки и долгосрочного консультирования по финансовым решениям компании.
• Планирование: составление ЛФП и бюджетирования
• Консультирование: Проведение переговоров, выявление потребностей, подбор и презентация финансовых и инвестиционных продуктов и помощь в выборе финансовых решений, оптимизация расходов.
• Работа с конверсией: Увеличение показателей продаж и удержания клиентов через качественный сервис и экспертный подход.
• Командное взаимодействие: Совместная работа с коллегами для улучшения бизнес-процессов и достижения общих KPI.

Мы предлагаем

• Достойный доход: Фиксированный оклад $1500 + комиссия 10% + индивидуальные и командные KPI. Ваш заработок зависит только от вашей эффективности.
• Комфортный график: 5/2 (работа только из офиса) с 12:00 до 21:00/ с 11:00 до 20:00 (летнее/зимнее время) — идеально для работы с европейским часовым поясом и для тех, кто не любит рано вставать.
• Премиальный офис: Современное пространство в центре Москвы (м. Краснопресненская/Баррикадная) с удобной транспортной развязкой. Полностью оборудованные рабочие места, зоны отдыха, кухня с бесплатными напитками (чай/кофе, Red Bull, Borjomi).
• Полное обучение: Оплачиваемый онбординг (7-10) за счет компании. Мы даем не только знание продукта, но и готовые скрипты, записи разговоров опытных менеджеров, техники консультирования и продаж, техники работы с возражениями.
• Наставничество: Поддержка личного наставника, руководства и всей команды на всех этапах работы.
• Развитие и карьера: Регулярные воркшопы, тренинги, тимбилдинги. Вертикальный (руководящие должности) и горизонтальный (экспертиза в финансах) рост внутри компании.
• Коллектив: Сочетание высокого профессионализма и неформальной дружеской атмосферы. Молодая, драйвовая команда единомышленников. Компания организует полностью оплачиваемые сезонные корпоративы.

Мы ищем того, кто

• Владеет английским на уровне B2 (Upper-Intermediate) и выше. Вся коммуникация ведется на английском. Знание европейских языков (немецкий, испанский, итальянский, французский, голландский, норвежский, финский, датский) будет вашим преимуществом.
• Мотивирован зарабатывать и готов вкладываться в результат.
• Обладает грамотной речью и умеет выстраивать доверительный диалог.
• Активен, амбициозен и хочет профессионально расти в сфере финансов и продаж.
• Имеет высшее образование в сферах экономики, финансов и математики (будет вашим конкурентным преимуществом).
• Знает Excel, финансовые таблицы и CRM-системы

Опыт в продажах или финансах приветствуется, но не обязателен! Мы готовы обучать перспективных кандидатов с нуля, если вы разделяете наши ценности и готовы к развитию.

Этапы найма:

1. Собеседование с hr-менеджером, первичный скрининг
2. Интервью с руководителем
3. Оффер

Мы верим в живое общение, поэтому все этапы проходят очно в нашем офисе на Малой Никитской.