Работайте полностью удаленно и общайтесь с клиентами в чате. Без телефонных звонков и холодных продаж
Обязанности:
-
Отвечать клиентам в чате по готовым инструкциям.
-
Выяснять запрос клиента и помогать ему разобраться в наших услугах.
-
Записывать заинтересованных клиентов на консультацию со специалистом.
Фиксировать информацию о клиентах в системе.
Передавать сложные вопросы профильным специалистам.
Все обращения входящие — самостоятельно искать клиентов и обзванивать холодную базу не нужно.
Условия:
-
✅ Полностью удалённую работу из любой точки.
-
✅ Компенсацию интернета и мобильной связи.
✅ Гибкий график — 5/2, 4/2 или 2/2.
✅ Возможность работать в дневные и ночные смены.
✅ Ночные смены оплачиваются выше.
✅ Оплачиваемое онлайн-обучение — опыт в сфере AI и продаж не обязателен.
✅ Ежемесячные бонусы за качество работы и результат.
Требования:
-
Умение легко и доброжелательно общаться с людьми.
Уверенное владение компьютером.
Внимательность и ответственность.
Желание учиться и развиваться.
Опыт не обязателен — всему обучим.
Если вам интересны современные технологии, удалённая работа и общение с людьми без звонков, оставляйте отклик.
Подойдёт кандидатам
С опытом и без опыта на позициях: оператор чата, чат-менеджер, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, консультант, специалист клиентской службы, менеджер онлайн-обслуживания, администратор сервиса, оператор обработки обращений, специалист по переписке и другим смежным направлениям.
Если это ваша первая работа — тоже откликайтесь. Главное — грамотная речь, адекватность и желание развиваться. 🚀
