Специалист технической поддержки 1С

Универсальная Сервисная Компания (УСК) — единый экспертный центр для аутсорсинга услуг по правовому сопровождению, кадровому делопроизводству, рекрутменту, IT-сопровождению, бухгалтерскому, налоговому обслуживанию и другим направлениям.

Среди Клиентов УСК крупные рекламные Агентства, в т.ч. Media Instinct Group — cодружество независимых рекламных агентств, обладающих мощной стратегической и категорийной экспертизой.

Наши специалисты используют языки программирования SQL, Python, C++, Java script, храним данные в GBQ, Clickhouse, MS SQL.

Наши Клиенты сотрудничают с такими крупными Рекламодателями, как: Мегафон, Глория Джинс, Mitsubishi, МВидео, НСПК, Berlin-Chemie, АльфаСтрахование и др.

Универсальная Сервисная Компания (УСК) — является ключевым сервисным партнером Media Instinct Group, в том числе осуществляет подбор сотрудников

Мы приглашаем кандидатов на позицию Специалист технической поддержки 1С

Задачи:

• Обработка входящих обращений пользователей;
• Первоначальный анализ, сбор данных по обращению, воспроизведение ошибки при необходимости и дополнение заявки перед передачей следующей линии;
• Добавление/удаление пользователей, добавление/урезание прав доступа, создание новых профилей и редактирование существующих;
• Реализация автотестов (Vanessa Automation) и поддержание тестовых сценариев в актуальном состоянии;
• Консультирование пользователей: настройка отчетов, работа с отборами, проблема со входом в систему.

Необходимые навыки и знания:

• Опыт от 1 года работы (во внедрении или в поддержке) работы с корпоративными информационными системами;
• Желателен опыт работы с 1С:БП и 1С:ЗУП;
• Желателен опыт работы системой ведения задач по типу Jira;
• Знание MS Excel на уровне уверенного пользователя (работа со сложными формулами, сводными таблицами);
• Аналитический склад ума;
• Приветствуются навыки работы с SQL и базами данных.

Что мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся компании;
• Уровень заработной платы обсуждается с финальным кандидатом индивидуально;
• Перспективы профессионального и личностного роста.
• Оформление согласно ТК РФ;

• Расширенный компенсационный пакет (ДМС со стоматологией по окончанию ИС, корпоративные скидки на фитнес, английский язык, занятия с психологом, обучение и участие в профильных конференциях);

• Возможность работы в гибридном формате;

• Участие в благотворительных инициативах (эко-проекты, сотрудничество с фондами для детей и пожилых людей, приютами для животных);

• Регулярные неформальные мероприятия с коллегами (квизы, скетч-завтраки, мастер-классы, экскурсии и многое другое);

• Бесплатные занятия по йоге прямо в офисе;

• Свежие фрукты, кофе, чай, печенье и мороженое в офисе;

• Дополнительные оплачиваемые выходные каждый месяц (переходим на четырехдневную рабочую неделю к 2028 году).