Сервисный инженер (медицинское оборудование)

Наш клиент, американский производитель медицинского оборудования, находится в поиске Сервисного инженера.

Обязанности:

• Обеспечивать техподдержку клиентов на месте эксплуатации оборудования.
• Координировать и/или осуществлять поставку, установку и ввод оборудования в эксплуатацию.
• Проводить инструктаж и консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования.

• Вести и поддерживать в актуальном состоянии базу установленного оборудования и сервисную документацию.

• Участвовать в процессе регистрации, расследования и обработки жалоб клиентов.
• Управлять складским запасом запасных частей и расходных материалов, обеспечивать их учет и контроль.
• Выявлять и анализировать специфические требования локального рынка и доводить их до сведения заинтересованных подразделений компании.
• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенности.

• Принимать участие в международных технических совещаниях, обучениях и программах обмена опытом.

Требования:

• Высшее техническое образование (инженерное, электротехническое, электронное, биомедицинское или смежное направление).
• Опыт работы сервисным инженером по медицинскому оборудованию не менее 2–3 лет.
• Готовность к регулярным командировкам по России и СНГ (50-60% времени).
• Английский язык не ниже уровня Intermediate (чтение технической документации, переписка с международными командами, участие в технических совещаниях).

Условия:

• Конкурентная окладная часть + годовой бонус.
• ДМС на сотрудника и детей + скидка на супруга.
• Корпоративный автомобиль.
• Компенсация питания и фитнеса.