улица Серова 9А
Битрейс Телеком — 18 лет стабильности и качества. Мы ценим каждого клиента и каждого сотрудника. Сейчас в нашу команду нужен человек, который умеет и любит решать проблемы клиентов - Специалиста абонентского отдела/Кассира
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать и обрабатывать входящие звонки, заявки и электронные письма от абонентов.
-
Проводить исходящие обзвоны для контроля качества обслуживания.
-
Консультировать клиентов по тарифам, услугам и акциям Компании.
-
Оказывать первичную техническую поддержку (помощь с настройкой оборудования).
-
Принимать платежи и оформлять кассовую документацию.
-
Распределять сложные заявки на профильных специалистов.
-
Готовить и отправлять уведомления о плановых работах.
Что важно для нас:
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Способность сохранять спокойствие в любой ситуации.
-
Порядочность и пунктуальность.
-
Опыт работы с кассой.
-
Уверенный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
-
График 2/2 — больше времени для себя (15/16 смен в месяц).
-
Оклад 50 000 руб. + KPI.
-
Обучение за счет Компании.
-
100% скидка на домашний интернет.
-
Кофе и чай за счет Компании.
-
Дружелюбная команда, в которой приятно работать.
-
Современный офис в г. Сергиев Посад (ост. Ул. Шевченко).
