О нас:
SalonMarketing – лидер онлайн-образования для владельцев салонов красоты (18 лет, 7000+ клиентов). Наша миссия – помочь владельцам салонов красоты увеличить выручку (в среднем +94% за месяц у 82% учеников) и прибыль. Наша методология утверждена Минобром, а главный KPI – деньги клиентов. Мы – быстрорастущее сообщество с амбициозными целями и NPS >91%.
Нам важно, чтобы каждый владелец салона смог узнать о нас и о тех результатах, которые он может делать в своем бизнесе с нашей помощью. Именно поэтому сейчас мы идем в расширение самой важной - первой - линии контакта с клиентом.
Мы ищем лид-менеджера, который будет доносить до клиентов важность диагностики бизнеса и ценности нашей команды, записывать клиентов на встречи к нашим экспертам.
Чем предстоит заниматься?
- Звонить клиентам, которым интересен наш продукт, по готовому скрипту (работаем с базой и заявками, клиенты либо знают о нашей компании, либо оставили заявку непосредственно на встречу с нашим экспертом)
- Проводить квалификацию - задавать уточняющие вопросы, фиксировать ответы
- Записывать квалифицированных клиентов на диагностику к менеджеру отдела продаж
- Фиксировать дату и время диагностики в таблице, ставить встречу в гугл-календарь
- Подтверждать присутствие на встрече, отправлять ссылки на встречу клиенту
Важно наличие компьютера/ноутбука
Мы точно сработаемся, если ты:
- Проактивен, инициативен, эмпатичен – не боишься звонков и любишь общаться с людьми
- Быстро учишься и нацелен на работу в команде
- Тебе интересно развиваться в сфере продаж (у нас есть реальная возможность роста в менеджера по продажам, готовы обучать и предоставлять доступы к корпоративным и внешним обучениям)
Опыт в продажах, call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен. Для нас важнее желание учиться, дисциплина и готовность работать на результат.
Условия:
- Фикс + KPI за выполнение показателей + % от продаж с диагностик, на которые вы довели клиента
- Полное обучение перед стартом работы
- Поддержку на всех этапах
- Обучение продажам, переговорам и работе с клиентами
- Понятный карьерный рост до менеджера по продажам
- Готовую базу клиентов - искать их самостоятельно не нужно
- Все необходимые инструменты для работы: CRM, телефонию, корпоративные сервисы и готовые скрипты
- Полностью удаленную работу
- Оплачиваемый отпуск
- Дружную команду и адекватное руководство
