Московский туроператор "Ла Вояж - круизы&путешествия", осуществляющий деятельность более 10 лет в FIT и в круизном сегменте, в связи расширением департамента продаж, приглашает на работу онлайн консультанта отдела продаж со знанием и опытом в области выездного туризма для удаленной работы в вашем регионе по контракту.
Мы приглашаем сотрудника, который обладает опытом работы в реализации зарубежных туров (круизных туров желательно, но необязательно- мы научим) от 1 года, имеет навык общения с клиентами с успешными результатами в закрытии сделок , опыт работы в CRM системах или в системах бронирования, знающего основные туристические направления за рубежом или по России, готового к обучению новым технологиям и стремящегося работать в передовой инновационной компании.
Туроператор "Ла Вояж - круизы&путешествия" обладает самыми передовыми технологиями реализации туристических услуг, в том числе с морскими и речными круизами, позволившими автоматизировать весь процесс подбора и бронирования группового и индивидуального тура с любыми параметрами в режиме реального времени. В компании внедрен инновационный инструмент бронирования "Динамические многокомпонентные пакеты", что позволяет компании быть лидером в круизном и индивидуальном сегментах B2B и B2C туристического рынка РФ.
Благодаря инновационным IT разработкам, компания стала резидентом Всероссийского инновационного центра “Сколково” и имеет льготы для дальнейшего перспективного развития в области технологий и бизнеса.
Весь рабочий процесс в компании автоматизирован, деятельность всех департаментов связана между собой единой системой, что позволяет сотрудникам обрабатывать заказы профессионально, качественно и легко в большом объеме. Работа в передовой CRM системе взаимодействия с клиентами позволяет сотрудникам отдела реализации дополнительно к окладу получать бонусы от объема обработанных заказов.
Инновационная CRM система продаж компании обеспечивает эффективность деятельности онлайн консультантов и позволяет качественно обрабатывать все поступающие заказы ,что гарантированно обеспечивает высокий заработок.
В компании создана система обучения и повышения квалификации по знанию продукта, передовым сотрудникам предоставляются стажировки, в том числе за границей.
Если вы заинтересованы в работе в технологичной компании ,специализирующейся на самом перспективном и растущем сегменте - онлайн турах с морскими и речными круизами, являетесь инициативным сотрудником, обладающим знаниями по самым популярным туристическим направлениям, обладаете опытом работы с туроператорскими компаниями, заинтересованы в повышении собственной квалификации - присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть Вас в своей команде!
Добро пожаловать к нам - современным и успешным !
Обязанности:
- работа с лидами в CRM системе
- доведение лидов до стадии оформления заказов
- твердое знание технологии и правил работы на сайте, в онлайн поиске компании, других системах учета компании
- твердое знание продукта компании
- знание производственного процесса обработки заказов от прямых клиентов и агентств
- консультирование заказчиков по круизному продукту в онлайн режиме и по телефону
- участие в обучении продукту и навыкам продаж
Требования:
- статус ИП или Самозанятого обязательно
- опыт работы от 1 года в туристических компаниях
- знание основных массовых туристических направлений и их особенностей (знание круизного продукта: речные круизы по России или морские круизы, будет преимуществом, если нет - научим).
- опыт бронирования отелей, авиа и ж/д услуг
- навыки успешного общения с клиентами
- знание основных приемов продаж
- способность самостоятельно принимать решения на уровне своей компетенции
- устойчивые профессиональные навыки общения с клиентами, стрессоустойчивость
- хорошее владение ПК
- грамотная русская речь
- личные качества: активность, коммуникабельность, упорство в достижении целей, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность, внимательность, ответственность
Условия:
- ежемесячный доход от 40 тыс. руб. + бонусы (250 руб. за оформленную и оплаченную заявку)
- работа на удаленном доступе
- обучение круизному продукту, системам реализации, тренинги, льготные рекламные туры
- оплачиваемые отпуска
- карьерный рост
- график работы – 2/2 с 9 до 21 по вашему времени
