EasyCode — это онлайн-школа дополнительного образования для детей, которая помогает освоить навыки программирования и цифрового мышления. Наша задача — сделать обучение полезным и увлекательным, чтобы дети успешно адаптировались к современному цифровому миру и подготовились к будущему.
За последние три года мы выросли с 30 до 300 профессионалов, а количество наших учеников уже превышает 13 000! Присоединяйтесь к команде, которая меняет будущее детей!
Сейчас мы ищем Менеджера заботы о клиентах, который станет «голосом» и «сердцем» нашей школы, будет помогать родителям и детям на их учебном пути и расти вместе с нами!
Твои задачи:
-
Общение с клиентом в CRM и по телефонии;
- Удержание клиента и помощь в выборе и преодолении сомнений до и во время обучения;
- Возврат ребёнка в обучение после каникул;
- Ведение клиента от покупки до завершения обучения;
Вся коммуникация ведётся в удобной CRM-системе (переписка и звонки).
Требования:
-
Ты ищешь постоянную работу и не обучаешься (НЕ совмещение и НЕ подработка);
-
Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог;
-
Имеешь четко поставленную речь;
-
Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры и стабильного доступа к интернету.
-
Будет плюсом опыт работы от пол года с клиентами или в продажах.
УСЛОВИЯ:
- Работай из любой точки (нужен только компьютер/ноутбук и интернет).
- Заработная плата: оклад + KPI (выплаты дважды в месяц).
- Удобный график работы 2/2 с 9:00-21:00 ч.
- Обучение и поддержка наставника на этапе адаптации.
- Трудоустройство по ТК, выплаты дважды в месяц.
Хочешь стать частью истории и работать с комфортом? Откликайся!
