Старший менеджер call-центра

Обязанности:

• Разработка структуры и плана работы колл-центра
• Запуск и настройка операционных процессов
• Настройка и адаптация Битрикс24 под задачи отдела
• Управление командой и контроль KPI

Требования:

• Опыт управления колл-центром (на руководящей должности-желательно)
• Опыт работы в Битрикс24
• Лидерские качества и системное мышление

• Нацеленность на карьерный рост до руководителя всего направления

Мы предлагаем вам:

Реальные перспективы карьерного роста: успешное выполнение KPI и масштабирование отдела гарантируют вам повышение до Руководителя направления с расширением зоны ответственности и управленческим пакетом

• Официальное оформление по ТК РФ
• Заработная плата: оклад+% с продаж
• Стабильный график работы 5/2 с 09:00-18:00
• Комфортное рабочее место и офис в центре города
• Дружный коллектив
• Работу, которая обеспечит вам достойный уровень дохода