Мы — сервис по бронированию санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха. Помогаем частным клиентам, страховым компаниям, корпоративным клиентам и турагентствам быстро и удобно бронировать путёвки в санатории России и зарубежья через собственную онлайн-платформу.
В связи с расширением команды мы ищем Менеджера по туризму на вечернюю смену. Это позиция для тех, кому удобно работать в формате 18:00 – 01:00 по московскому времени — мы ищем человека, который готов взять на себя вечерний поток клиентов и быть на связи в это время.
Обязанности:
-
Работа с входящими горячими и тёплыми заявками (телефон, WhatsApp, чат, email).
-
Консультирование клиентов по санаториям, услугам, ценам и наличию мест.
-
Полный цикл продажи: от первого обращения до подтверждения бронирования.
-
Подбор санаториев под запрос клиента (с учётом медицинских показаний, бюджета, расположения и т.д.).
-
Бронирование путёвок и взаимодействие с санаториями и отелями для подтверждения заявок.
-
Ведение клиентской базы и записей в CRM-системе.
-
Выполнение личного плана продаж и ключевых показателей эффективности.
-
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества обработки заявок.
Требования:
-
Опыт работы в продажах от 1 года (желательно в сфере туризма, гостиничного бизнеса или бронирования).
-
Уверенный пользователь ПК: опыт работы с CRM, Google Таблицами.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Навыки активных продаж, работы с возражениями и многозадачности.
-
Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
-
Готовность к работе в вечернем графике: с 18:00 до 01:00 по московскому времени.
Условия:
-
Полностью удалённая работа.
-
Стабильная компания с востребованным продуктом на растущем рынке.
-
Заработная плата: фиксированный оклад + KPI (оплата труда обсуждается в ходе собеседования).
-
Работа с горячими и тёплыми заявками — не нужно искать клиентов самостоятельно.
-
Возможность профессионального роста.
