Менеджер по взысканию задолженности

Чем предстоит заниматься:

• Информирование клиента компании о просроченной задолженности по телефону;
• Поиск оптимального решения по погашению финансовых обязательств: определение срока и размера платежа, а также предложение специальных условий, чтобы помочь клиенту грамотно выйти из сложившейся ситуации;
• Мотивация клиента компании на погашение

Мы ожидаем:

• Опыт работы в операционном колл-центре, retail или на административных позициях будет преимуществом, а также готовы рассмотреть без опыта работы - всему обучим.
• Дисциплинированность и способность следовать регламентам и инструкциям.
• Стрессоустойчивость, умение спокойно реагировать на негатив со стороны клиентов.
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с CRM.
• Грамотная, чёткая устная речь.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату, своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Прозрачную систему мотивации и возможность влиять на свой доход (оклад+%);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 (на выбор);
• Поддержка и наставничество на этапе адаптации и после;
• Работа в комфортном офисе рядом с метро, без выездов;
• Дружный и открытый коллектив, готовый всегда помочь;
• Возможность карьерного роста и развития в команде профессионалов;
• Насыщенную корпоративную жизнь.