"Регион Медиа" - команда специалистов в маркетинге, клиентском сервисе и коммуникациях. Проводим исследования, организуем контакт-центры и помогаем компаниям привлекать клиентов. Наша задача — предоставлять точные данные, повышать эффективность бизнеса и выстраивать качественный сервис.
В связи с расширением компании ищем в команду специалистов по работе с клиентами в удаленном формате!
Чем предстоит заниматься:
• Совершать исходящие звонки клиентам по теплой базе.
• Обрабатывать входящие обращения и заявки с сайта.
• Консультировать клиентов по акциям и предложениям компаний-партнеров.
• Записывать клиентов на консультации к специалистам в офис.
• Вносить информацию о взаимодействии с клиентами в CRM-систему.
Предоставляем все необходимые скрипты для работы. В день - порядка 30 клиентов (работа на результат, а не поток).
Что мы предлагаем:
• Полностью удаленный формат работы
• Заработная плата: фиксированный оклад 40.000 + %KPI. Средняя заработная плата на данной позиции 70-80.000 рублей. Потолка по заработной плате на данной позиции нет.
• Удобный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные: суббота и воскресенье, государственные праздники
• Обучение и стажировка за счет компании, а также наставничество на протяжении всего рабочего пути.
Что мы от Вас ждём:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная устная речь, навыки делового общения
- Коммуникабельность и ответственный подход к работе
- Обучаемость и стремление к развитию
Будет преимуществом: опыт работы оператором call-центра, базовые навыки работы в CRM или готовность обучиться, умение работать с возражениями.
Ищешь стабильность, желание развиваться и зарабатывать?
Обязательно приложи сопроводительное письмо. В начале письма укажи слово «Заявка» и расскажи, почему ты хочешь работать именно у нас.
