Щербаков переулок 12
О компании
Продаём шины с 2016 года. Заявок много, отдел есть, а систему надо дорабатывать. РОПа в компании не было. Продажами управлял собственник, потом операционный директор - параллельно со всем остальным. Хотим отдать отдел человеку, который будет заниматься только отделом продаж.
Отдел держится на людях, а не на процессах: ушёл сильный менеджер - просела выручка. Команду мы за последнее время обновили: люди набраны и обучены, продают. Чего нет - системы, которая не даст всему повториться, когда кто-то снова уйдёт.
Нам нужен человек, который построит систему: она должна пережить уход любого менеджера.
Что вы решаете сами
Вы сами решаете, кто в вашей команде.
Мы не будем стоять над душой и объяснять, как проводить планёрку. Но и одного не бросим: спросите - ответим, нужно - подключимся.
Чем придётся заниматься
-
Слушать звонки каждый день и разбирать с менеджером, что он сказал не так, и добиваться, чтобы в следующий раз он сказал иначе
-
Написать скрипт, который работает, и следить, чтобы по нему действительно работали
-
Смотреть на цифры и понимать, где именно из воронки утекают деньги
-
Нанимать, учить и увольнять - HR в компании нет
-
Доводить сделку до денег: следить, чтобы заказ не завис между отделом продаж и складом
-
Держать план в сезон, когда заявок втрое больше обычного
И в первый месяц самому продать несколько раз, чтобы вы поняли продукт и систему изнутри, а не по отчётам.
Кто нам подходит
-
Опыт в продажах от 3 лет, руководства отделом от года.
-
От 3 человек в прямом подчинении.
-
CRM на «ты», Битрикс24 плюсом.
-
Нанимали и увольняли сами, а не «HR приводил и HR уводил».
-
Писали скрипты, а не только пользовались чужими.
-
Помните свои конверсии по этапам. Если на вопрос «какая была конверсия из заявки в сделку» вы отвечаете «ну, хорошая», тогда, скорее всего, не сойдёмся
-
Отрасль не важна. Шины изучаются за месяц, а умение думать цифрами нет.
-
Умеет работать с искусственным интеллектом для усиления своих качеств
Плюсом: товарка или интернет-магазин с чеком 10–50 тысяч, работа с сезонностью, опыт с товаром, который физически ездит: склад, ПВЗ, доставка, возвраты.
Что у нас уже работает
Мы не зовём вас разгребать руины. Работающего в компании больше, чем сломанного:
-
Поток заявок есть и растёт. Клиентов добывать с нуля не придётся, задача в том, чтобы не терять тех, кто уже пришёл.
-
Своя логистика и сеть ПВЗ в Петербурге, Москве, Краснодаре, Ростове.
-
Спрос не кончается и он предсказуемый: шины меняют дважды в год все, у кого есть машина
-
Всё считается. Отчётность есть, воронка размечена по этапам, записи звонков хранятся. Полгода строить учёт не придётся, данные будут в первый день.
-
Чего у нас нет, так это системы в отделе продаж. За этим мы вас и зовём.
Условия
-
Санкт-Петербург, офис в трёх минутах от м. Владимирская.
-
Гибрид: часть недели можно из дома.
-
График 5/2, с 9:00 до 18:00. Выходные - суббота и воскресенье.
-
Доход. На испытательном 70 000–90 000 ₽. Со второго месяца включается схема: выполнили план — 120 000 ₽, перевыполнили — больше. Улучшаются показатели отдела — 200 000 ₽ и выше.
-
Испытательный срок 3 месяца, можно закрыть досрочно.
-
Отпуск 28 дней в году, но не в сезон.
Ключевые навыки
управление отделом продаж, Битрикс24, аналитика воронки продаж, конверсия, скрипты продаж, обучение менеджеров, найм, управленческая отчётность, переговоры, B2C-продажи, розничные продажи, мотивация персонала
