Менеджер локации (детская it школа)

Ищем энергичного и целеустремленного менеджера/руководителя локации для международной детской школы программирования, который поможет расширить клиентскую базу, повысить продажи и улучшить качество сервиса.

Почему выбирают нас?

• KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим проектом в мире, в сфере цифровых технологий для детей с 2020 года по сегодняшний день;
• Квалифицирован корпорацией Microsoft;
• Является официальным партнером компании Samsung;
• Признан лучшим образовательным учреждением с 2018 года на территории Евросоюза.

Обязанности:

• Работа очно на локациях детской it школы (полное ведение и развитие локации)
• Активное и дружелюбное взаимодействие с родителями обучающихся (сопровождать их на всех этапах: от первого визита до продления обучения)
• Обрабатывать входящие заявки и звонки, работа с архивными клиентами и холодной базой (холодные звонки по нашей базе)
• Давать информацию о программе, преподавателях, мероприятиях и акциях
• Взаимодействовать с преподавателями и внутренними отделами
• Следить за посещаемостью, оплатами и удержанием клиентов
• Вести клиента в CRM-системе

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, образования или продажах — от 1 года (если нет — обучим)
• Не бояться активных звонков и продаж
• Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации
• Искренне любить детей и заботиться о будущем детей и максимальном качестве предоставляемых услуг
• Грамотная речь
• Уметь работать с возражениями (не бояться этого делать), показывать выгоды и выявлять истинные потребности клиентов
• Гибкость, готовность к работе в команде, лояльность к компании и оптимизм

Условия:

• График работы 5/2 (суббота и воскресенье-всегда рабочие дни, 2 плавающих выходных дня на неделе)
• График работы с 10 до 18.30
• Перспектива карьерного роста, самореализация. Мы всегда предоставляем возможности для роста нашей команды
• Работа в развивающейся компании международного уровня, поддерживающий коллектив
• Работа на конкретных локациях города (офисы школы)
• Заработная плата от 60 000 в месяц (30 000 оклад+ kpi).

Проект KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим в мире;
А еще, мы отличаемся высоким клиентским сервисом и нестандартным подходом. С нами интересно, если ты ведешь активный образ жизни.

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе, оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме: чем Вам интересна данная вакансия. Так мы поймем, что вы внимательный и заинтересованный кандидат.