улица Кржижановского 15к7
В клуб водных программ требуется АДМИНИСТРАТОР
🌟Мы ищем:
Приветливого, ответственного и МНОГОЗАДАЧНОГО администратора, который станет лицом нашего клуба и создаст первое впечатление, которое захочется повторить!
Ключевые обязанности:
-Прием и консультирование гостей (детей и родителей) по всем услугам, учет входящих звонков, работа с существующими клиентами
Организация рабочего пространства: -поддержание порядка и чистоты, подготовка к занятиям.
-Работа с входящими звонками, заявками через сайт и соцсети, ведение записей на занятия и пробные уроки
-Продажа услуг клуба: абонементов, разовых посещений, подарочных сертификатов.
-Работа с документацией: оформление абонементов
-Информирование родителей об изменениях в расписании, предстоящих событиях, акциях
-Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций
-Контроль наполняемости групп, формирование и коррекция расписания
-Выполнение задач руководства, связанных с клиентским сервисом и оперативной работой бассейна
-Ведение фото/ видео контента
-Контроль чистоты и порядка в помещениях
-Контроль задолженностей по абонементам
-Привлечение клиентов через активные продажи "теплых" контактов
-Ведение контроля хозяйственных нужд
График работы в бассейне на рабочем месте (22 - 25 часов в неделю):
Пн - чт 16.00- 20.00
Сб - 10.00- 12.30 (неделя/через неделю)
Вск 10.00- 14.30
Ежедневно С 9.00- 21.00 работа удаленно в what's app/макс с клиентами и входящие звонки по рабочему телефону
Зарплата 2 раза в месяц.
Испытательный срок 1 месяц.
🌟Мы ждем, что вы:
Обладаете опытом работы в сфере гостеприимства, продаж или администратором (приветствуется, но готова рассмотреть и активных кандидатов без опыта).
Коммуникабельны, доброжелательны и стрессоустойчивы.
Любите детей и находите с ними общий язык.
Грамотно говорите и пишете по-русски.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
Приятная атмосфера и поддержка дружного коллектива.
