Менеджер по работе с клиентами

В управляющую компанию жилого комплекса (м. Северное Чертаново) требуется Менеджер по работе с клиентами / специалист клиентского сервиса

Обязанности:

• Оформление и сопровождение договоров, дополнительных соглашений, актов;
• Подготовка документов для работы с задолженностью собственников;
• Взаимодействие с юридическим отделом по вопросам должников;
• Подготовка и оформление судебных заявлений, комплектов документов для подачи в суд;
• Контроль оплаты эксплуатационных и коммунальных услуг;
• Информирование жителей и рассылка квитанций, уведомлений и информационных сообщений;
• Консультирование собственников по вопросам обслуживания и дополнительным услугам УК;
• Работа с обращениями жителей, входящими и исходящими звонками;

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с документами и большим объемом информации;
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Работа на территории работодателя;
• Современный офис в ЖК (м. Северное Чертаново);
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Перерыв на обед с 14:00 до 15:00;
• Дружный коллектив;
• Стабильная заработная плата: — 75 700 руб ( на руки).