Управляющий менеджер салона красоты

Обязанности:

• Управление двумя салонами и контроль выполнения финансовых показателей.
• Контроль загрузки мастеров, записи, отмен и свободных окон.
• Подбор мастеров и администраторов, проведение собеседований.
• Адаптация, обучение и аттестация сотрудников.
• Контроль работы администраторов и соблюдения стандартов сервиса.
• Работа с клиентской базой: привлечение, повторная запись, возврат неактивных клиентов, отзывы и жалобы.
• Контроль чистоты, санитарного состояния и порядка в салонах.
• Контроль технического состояния помещений и оборудования.
• Организация своевременного ремонта.
• Планирование и контроль закупок материалов, расходников и хозяйственных товаров.
• Контроль соблюдения внутренних правил и требований законодательства РФ.
• Подготовка регулярной отчётности для собственника

Требования:

• Опыт управления салоном, магазином, клиникой, рестораном, фитнес-клубом или другим сервисным объектом.
• Опыт руководства командой.
• Навыки подбора, адаптации и обучения персонала.
• Понимание выручки, загрузки, расходов и клиентского сервиса.
• Умение работать с CRM, таблицами и отчётностью.
• Самостоятельность, системность и требовательность.
• Готовность регулярно работать в двух салонах.

• Опыт именно в бьюти-сфере будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия:

• Фиксированный доход 70 000–80 000 ₽ на руки.
• Премию до 35 000 ₽ по результатам работы.
• Реальный доход 80 000–100000 ₽ при выполнении KPI.
• Работа в действующей сети из четырёх салонов.
• Подчинение собственнику и понятные полномочия.
• Возможность влиять на процессы и развитие сети.
• Офис в центре города.
• Мы ищем не старшего администратора, а руководителя, который возьмет на себя ответственность за коллектив, результаты работы, клиентскую базу, организацию процессов, закупки и успешную деятельность двух салонов.

• В сопроводительном письме укажите:

  1. Какими объектами и командами вы руководили.
  2. Сколько сотрудников находилось под вашим руководством.
  3. Участвовали ли вы в подборе и обучении персонала.
  4. Почему вас заинтересовала эта вакансия.