Диспетчер/оператор call центра

Что делать:

• Принимать входящие звонки от пользователей лифтов, эскалаторов, и т.д.;
• Регистрировать и закрывать заявки в собственной CRM системе (очень простая и интуитивно понятная);
• Осуществлять консультацию по уже имеющимся заявкам;
• Передавать заявки на ремонт лифта сотрудникам компании;
• Работать с диспетчерскими системами (расскажем что это такое и обучим), принимать звонки из кабины лифта.

Коллеги всегда готовы помочь и подсказать! Новым сотрудникам оказывается всеобщее внимание и понимание.

Чего мы ждем:

• Опыт работы с персональным компьютером на хорошем уровне (печатать, искать информацию);
• Умение вежливо и корректно общаться, терпение и спокойствие;
• Ответственность;
• Желание быстро обучаться и вливаться в работу;
• Быть внимательным к деталям.

METEORLift предлагает:

• Работу в крупной, стабильной и современной компании;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Конкурентную и полностью белую зарплату;
• ДМС для сотрудников, включающий в том числе стоматологию;
• Программы обучения, повышения квалификации и возможность карьерного роста;
• Выплаты при рождении детей, материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Денежное поощрение за стаж работы в компании;
• График 2/2;
• Комфортный современный офис недалеко от м. Черная речка;
• Обучение с наставником всему что нужно (основы общения по телефону, разбор программы для регистрации заявок, поиск необходимой информации);
• Возможность дополнительного заработка.