Сотрудник поддержки

ООО «Безлимитные тарифы» — компания, которая с 2011 года помогает абонентам подключаться к услугам крупных мобильных операторов: билайн, МегаФон, МТС и T2. Мы консультируем клиентов по тарифам и продуктам операторов и продолжаем развиваться.

Что мы предлагаем

• 💰 Доход от 65 000 ₽ в месяц с возможностью индексации;
• 💳 Заработная плата 2 раза в месяц;
• 🎁 Дополнительные премии и бонусы;
• 📚 Обучение за счет компании — около недели, период обучения оплачивается;
• 🤝 Возможность освоить профессию даже без аналогичного опыта — всему необходимому обучим;
• 📄 Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• 🏖 Оплачиваемый отпуск и полный социальный пакет по ТК РФ;
• ⏰ Удобный график 2/2;
• ❌ Без холодных звонков;
• ❌ Без испытательного срока.

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие звонки от абонентов и партнеров;
• Консультировать клиентов по тарифам и услугам мобильных операторов;
• Помогать разобраться в продуктах и условиях подключения;
• Предоставлять точную и понятную информацию по вопросам клиентов;
• Взаимодействовать с партнерами по возникающим вопросам.

Важно: никаких холодных продаж и самостоятельного поиска клиентов — работа только с входящими обращениями.

Мы ожидаем от вас

• Опыт в поддержке или консультировании клиентов будет преимуществом, но не обязателен;
• Готовность обучаться и быстро осваивать новую информацию;
• Уверенное пользование смартфоном, компьютером и другими гаджетами;
• Грамотную речь и доброжелательное общение;
• Ответственность, внимательность и умение спокойно работать с обращениями клиентов.

Условия работы

📍 Место работы: Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 271, район станции метро «Обухово».

Если вам подходит стабильная работа в клиентской поддержке, где не нужно заниматься холодными продажами, а всему необходимому готовы обучить — будем рады познакомиться.