Администратор учебного центра

О Нас:
«Поколение» - онлайн-школа программирования, математики, английского и других предметов для школьников. Работаем 3 года, ученики со всей России, занятия индивидуальные. У нас есть кураторы и преподаватели, не хватает человека, который будет вести родителя за руку весь путь обучения.

Чем предстоит заниматься

Вы тот человек, к которому родитель приходит с любым вопросом про обучение ребёнка.

• Созваниваетесь с родителями учеников: как идут занятия, что получается, что буксует
• Разбираетесь в ситуации, при необходимости созваниваетесь с преподавателем или куратором и объясняете родителю простыми словами
• Помогаете с расписанием, форматом, сменой преподавателя
• Ведёте базу контактов и фиксируете договорённости в чате после каждого разговора
• Когда родитель спрашивает «а можно ещё и по математике?», подбираете преподавателя и запускаете

Это не холодные звонки и не продажи по скрипту. Первое занятие клиенту назначает отдел продаж, вы подключаетесь после и сопровождаете дальше.

Кого ищем

• Говорите чисто и уверенно: голос это ваш основной инструмент
• Умеете объяснять родителю, почему результат не приходит за две недели, и не теряетесь, когда собеседник недоволен
• Будет плюсом опыт в образовании: школа, вуз, репетиторство. Но это не обязательное требование
• Разбираться в коде и программировании не нужно. Мы сами расскажем, зачем ребёнок это учит и какой результат должен получиться. От вас нужно только желание вникнуть

Что вы получаете на старте

Мы не бросаем человека в звонки на второй день.

• Оплачиваемая стажировка: 5 дней по 3 часа, 200 ₽/час
• Обучение методике мягких продаж с руководителем отдела. Учим не давить, а помогать родителю принять решение
• Погружение в учебную тематику: как устроено обучение программированию, какие результаты оно даёт ребёнку, что отвечать на типовые вопросы и возражения родителей
• Готовые материалы и скрипты, чтобы не сочинять на ходу
• Разбор записей ваших звонков вместе с руководителем и обратная связь по каждому этапу
• Дальше можно расти в деньгах и брать больше учеников

Условия

• Удалённо, из любого города.
• 5/2, от 4 часов в день. Можно брать смену до 8 часов, если хотите зарабатывать больше
• 400 ₽/час: это 33 600 ₽ в месяц на четырёхчасовом графике и 67 200 ₽ на восьмичасовом
• Плюс 2 000 ₽ за каждое новое направление занятий у существующего ученика, дожившее до месяца

Будем рады Вас услышать! Удачи!