Менеджер / Ассистент руководителя (Мебель и искусственный камень)

О компании:

Мы занимаемся производством и монтажом изделий из искусственного камня (столешницы, подоконники, барные стойки) и корпусной мебели.

Работаем с дизайнерскими проектами и частными заказчиками. В связи с ростом объема заказов приглашаем в команду проактивного менеджера, который возьмет на себя полный цикл сопровождения сделки.

Чем предстоит заниматься:

Продажи и коммуникация:

На начальном этапе обучение.

Испытательный срок.

· Привлечение новых клиентов (ведение объявлений на Авито, 2ГИС, сайте, обработка входящих сообщений и звонков);

· Консультирование заказчиков и дизайнеров по свойствам материалов (кварцевый агломерат, акрил, ЛДСП, фасады);

· Расчет стоимости изделий по эскизам и техническим заданиям;

· Заключение договоров и полное сопровождение клиента от замера до сдачи объекта.

Организация и контроль:

· Координация работы замерщика (контроль выездов и качества замеров);

· Управление мелкой логистикой (доставка материалов и готовых изделий);

· Контроль соблюдения сроков по договорам, оперативное решение форс-мажоров;

· Взаимодействие с внутренними подразделениями (начальник производства камня, начальник производства мебели, отдел снабжения) для синхронизации загрузки;

· Взаимодействие с партнерскими компаниями (поставщики материалов, смежники).

Управление и отчетность:

· Первичный документооборот (счета, акты, закрывающие документы);

· Контроль закупа расходных материалов на производстве (клей, пропитки, крепеж);

· Мониторинг наличия образцов у поставщиков и в салонах;

· Обратная связь от клиентов после монтажа (сбор отзывов, работа с рекламациями);

· Периодические выезды на объекты к заказчикам (для финального контроля, контент).

• Взаимодействие с контент менеджером

Мы ищем кандидата с:*

· Уверенным знанием материалов: понимание чем акрил отличается от кварца, знает сложности обработки, разбирается в кромках и фурнитуре;

· Навыками продаж: умеет слушать, выявляет потребности и мягко закрывать возражения по цене и срокам;

· Самоорганизацией: в этой роли вы — «нервная система» бизнеса, умеете держать в голове 10 заказов одновременно;

· Порядочностью и ответственностью: держите слово перед клиентом и командой;