Менеджер по работе с клиентами / Администратор в шоурум BOXRAW

BOXRAW — международный бренд одежды, экипировки и lifestyle-продуктов для бокса.

Мы развиваем розничное направление и ищем в команду менеджера по работе с клиентами, который умеет продавать, любит работать с людьми и хочет профессионально развиваться в ритейле.

Нам нужен не просто человек «за прилавком», а активный и вовлеченный сотрудник, который умеет выстраивать контакт с покупателем, понимает логику продаж и готов влиять на результат магазина.

Чем предстоит заниматься

• консультировать покупателей и помогать им с выбором одежды и экипировки;
• активно работать с продажами: выявлять потребности, предлагать подходящие товары, использовать cross-sell и up-sell;
• работать на выполнение индивидуальных и командных показателей;
• поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
• работать с кассой и учетной системой;
• принимать поставки и оформлять поступление товара в системе;
• размещать и подсортировывать товар в торговом зале и на складе;
• устанавливать антикражное оборудование;
• поддерживать выкладку и визуальный порядок в магазине в соответствии с рекомендациями по мерчендайзингу;
• работать с возвратами и рекламациями;
• участвовать в ежедневных операционных процессах магазина.

Кого мы ищем

Будет здорово, если у тебя есть:

• опыт работы в розничных продажах — особенно интересен опыт в fashion, streetwear, спортивном или lifestyle-ритейле;
• понимание техники активных продаж и основных показателей розницы;
• опыт работы с up-sell и cross-sell;
• уверенная компьютерная грамотность и опыт работы с учетными/CRM-системами; знание 1С будет преимуществом;
• ориентация на результат и желание влиять на продажи;
• развитые коммуникативные навыки;
• ответственность и самостоятельность;
• энергия, инициативность и готовность быть активной частью команды.

Мы особенно заинтересованы в человеке, который рассматривает ритейл как направление для развития, хочет расти вместе с брендом и ищет не временную подработку, а команду, в которой сможет работать и развиваться в долгосрочной перспективе.

Интерес к боксу, спортивной индустрии и культуре вокруг нее будет большим плюсом, но не является обязательным требованием.

Что предлагаем

• работу в международном бренде BOXRAW;
• понятную систему мотивации: фиксированная часть + KPI;
• возможность напрямую влиять на результаты магазина и развитие розницы;
• график 2/2 с 10:00 до 22:00;
• работу с продуктом на стыке спорта, fashion и современной boxing-культуры.