от 80000 до 120000 RUR
Мурманск
От 1 года до 3 лет
Ваша миссия — быть героем для наших клиентов!
Если вы любите помогать людям, разбираетесь в IT и хотите работать в стабильной компании с 22-летней историей, присоединяйтесь к нашей команде технической поддержки! Мы занимаемся аутсорсингом IT-услуг для малого и среднего бизнеса и ищем того, кто готов решать задачи клиентов быстро, качественно и с улыбкой.
Ваши задачи:
- Принимать и обрабатывать обращения клиентов по вопросам работы IT-инфраструктуры
- Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, офисная техника, ПО, сети)
- Консультировать пользователей по работе с программным обеспечением и оборудованием
- Проводить выезды к клиентам для решения сложных технических вопросов
- Взаимодействовать с коллегами для оперативного решения нестандартных задач
Наши ожидания:
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Знание работы с ПК, офисной техникой, сетями и популярными ОС
- Умение грамотно и понятно объяснять технические вопросы
- Готовность к разъездной работе и работе на территории работодателя
- Ответственность, самостоятельность, клиентоориентированность
- Желание развиваться в сфере IT и помогать людям
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
- График 5/2, рабочий день с 9:00
- Интересные задачи и возможность профессионального роста
- Дружная команда и поддержка опытных коллег
- Работа в компании с отличной репутацией и 22-летней историей
О компании Мы — команда профессионалов, уже 22 года помогаем бизнесу работать без сбоев. Наши клиенты — малые и средние компании, которым мы обеспечиваем надежную IT-поддержку. Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории успеха!
