з/п не указана
Саратов
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- оценка качества рассмотрения претензионных обращений клиентов;
- оценка качества рассмотрения запросов контрольно- надзорных органов;
- оценка качества рассмотрения заявлений на выплату наследства;
- работа с юридическим департаментом;
- работа с отчетностью, документацией.
Требования:
- опыт работы в банке от 1-го года;
- опыт работы с претензиями/запросами государственных органов от 1-го года;
- опыт работы в контроле качества будет преимуществом;
- умение работать с отчетностью;
- умение принимать самостоятельные решения;
- ответственность, нацеленность на результат, инициативность, готовность работать в команде.
