Менеджер группы продаж

Компания РАЗУМ — ведущий девелопер, создающий современные жилые комплексы в Астрахани и Екатеринбурге. Мы строим не просто дома, а продуманную, комфортную городскую среду, задавая новые стандарты в отрасли. Наши проекты отмечены 5 звёздами за соблюдение сроков ввода, входят в ТОП-25 РФ по объёмам строительства и занимают 1 место в Астраханской области.

Мы ценим развитие, ответственность и эстетику во всем. В нашей команде — профессионалы, которые готовы управлять масштабными проектами, принимать сильные решения и менять облик городов.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков и заявок с сайта, квалификация потенциальных клиентов;
• Консультирование клиентов и назначение встреч в офисах продаж;
• Работа с обращениями от партнёров и агентского канала (агенты, Open List и др.);
• Активная работа с действующей клиентской базой: актуализация потребности и повторная коммуникация;
• Сопровождение клиента до встречи: подтверждение записи, напоминание, перенос и повторное назначение встречи при необходимости;
• Ведение и актуализация информации по клиентам и обращениям в CRM-системе;
• Выполнение установленных показателей по качеству обработки обращений и количеству назначенных встреч.

Требования:

• Опыт работы в продажах; преимуществом будет опыт в сфере недвижимости, банковских или страховых услуг;
• Знание основных техник и этапов продаж, умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящее решение;
• Развитые навыки презентации и ведения переговоров;
• Умение находить подход к разным типам клиентов и выстраивать доверительную коммуникацию;
• Навыки активного слушания и работы с возражениями;
• Грамотная, чёткая и убедительная устная речь;
• Ориентация на результат и заинтересованность в достижении поставленных показателей.

Мы уже многого достигли, но впереди — ещё больше. Если вам близка идея «расти через систему» — добро пожаловать в РАЗУМ.