Инженер сопровождения (Middle+ / Senior), финтех

Чем предстоит заниматься:

• Решать вопросы пользователей промышленной системы и сотрудников контроля качества данных: консультировать, анализировать и регистрировать дефекты, взаимодействовать с системными аналитиками, предоставлять временные решения проблем, выполнять выгрузки данных по авторизованным запросам.
• Проактивно анализировать возникновение проблем в системе и у внешних потребителей с помощью систем мониторинга, постоянно улучшать систему мониторинга, саму систему и инфраструктуру.
• Сопровождать систему: устанавливать обновления, выполнять конфигурирование и другие административные задачи, проводить системное, интеграционное и приемочное тестирование релизов.
• Постоянно работать над улучшением качества системы, проактивно выявлять ошибки.
• Проводить регламентные работы в системе.
• Участвовать в разработке и регулярной проверке плана восстановления (DRP) для поддержания высокого уровня доступности системы.
• Организовывать работу в рамках процессного подхода (ITIL), вести отчетность перед руководителем.
• Разрабатывать внутренние инструкции и вести базу знаний.
• Взаимодействовать с внутренними и внешними ИТ-службами, соблюдать внутренние инструкции организации.

Для нас важно:

• Высшее техническое или инженерно-экономическое образование (очное).
• Уверенное знание языка запросов SQL и реляционных СУБД.
• Опыт и желание работать с пользователями информационной системы.
• Базовые знания банковских операций и финансовых инструментов.
• Опыт работы с ОС Linux и Windows.
• Опыт работы с кластерами K8S, Helm, ArgoCD, Ansible.
• Опыт работы с системами мониторинга и логирования (ELK, Grafana).
• Опыт работы с Kafka и Vault HashiCorp.
• Опыт работы с высоконагруженными системами и GitOps-подходом.
• Опыт работы с веб-серверами (IIS, JBOSS, TomCat).
• Опыт программирования и ориентация в современных ИТ-технологиях.
• Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде.
• Базовые знания ITIL и опыт работы с HP Service Manager (или аналогами) для автоматизации ИТ-процессов.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• ЭКСПЕРТИЗА. Делай выбор в пользу проектов с разным уровнем сложности и экспертных команд, где можно работать с лучшими специалистами и обмениваться опытом.
• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• КОМФОРТ. Создавай идеальные условия для своей работы.