Руководитель отдела развития и продаж

DATA MARKETING — профессиональное мерчендайзинговое агентство, успешно работающее на российском рынке с 2001 года. Мы сотрудничаем с ведущими отечественным и иностранными производителями и крупными торговыми сетями федерального и локального уровня, занимая лидирующие позиции в рейтинге мерчендайзинговых агентств

Мы находимся в поиске руководителя отдела развития и продаж с опытом работы в мерчандайзинге. Эта позиция для вас, если вы:

• Имеете опыт работы в сфере продаж, развития бизнеса или клиентского сервиса от 3 лет.
• Знаете как привлекать новых клиентов и развивать долгосрочных отношения с действующими заказчиками (увеличение объёма сотрудничества, подключение дополнительных услуг и направлений, повышение)
• Компетентны в ведении переговоров с руководителями и лицами, принимающими решения со стороны заказчика;
• Имеете навыки подготовки коммерческих предложений, презентаций и защиты предложений перед заказчиками, а также навыки расчёта коммерческих предложений, понимание принципов ценообразования, маржинальности и рентабельности проектов;
• Опытны в управлении командой, постановке задач, контроле результатов и мотивации сотрудников;
• Уверенное владение Excel, PowerPoint и CRM-системами.

Основные задачи:

• Развитие клиентского портфеля. Формирование и реализация стратегии привлечения новых заказчиков, определение приоритетных отраслей, компаний и направлений для развития бизнеса;
• Поиск и привлечение новых клиентов. Организация системной работы по поиску потенциальных заказчиков, установлению первичного контакта, проведению переговоров и доведению сделок до заключения договора;
• Обеспечение качественного запуска новых проектов. Организация передачи заключённых контрактов в операционные подразделения, согласование целей, KPI, сроков, бюджетов и требований заказчика;
• Контроль удовлетворённости и удержание клиентов. Получение обратной связи от заказчиков, выявление рисков прекращения или сокращения сотрудничества и принятие превентивных мер по сохранению клиентов;
• Развитие продуктового предложения агентства. Выявление новых востребованных услуг и форматов сотрудничества на основании запросов клиентов и изменений рынка, формирование предложений по их внедрению;
• Формирование коммерческой модели проектов. Совместно с операционными и финансовыми подразделениями проведение расчётов стоимости проектов, оценка рентабельности и формирование конкурентоспособного предложения;
• Взаимодействие со смежными подразделениями. Координация работы с операционным блоком, аналитикой, финансами и другими подразделениями при подготовке предложений, расчёте и запуске проектов;
• Управление командой отдела развития. Постановка задач сотрудникам, распределение клиентской базы и зон ответственности, контроль результатов и развитие компетенций команды;
• Формирование отчётности и прогнозирование. Подготовка регулярной отчётности по воронке продаж, новым и действующим клиентам, прогнозируемой выручке и результатам работы отдела.