Специалист по коммуникации с потребителями

Дата размещения вакансии: 10.08.2026
Работодатель: Фэмели
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Для нашего стратегического партнера мы ищем члена команды для участия в обработке входящих обращений и отзывов клиентов и модерации социальных сетей международных брендов.

Готовы предложить графики на выбор (будни, выходные дни, ночная смена).

Обязанности:

  • Модерация сообществ в мессенджерах и социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и другие);

  • Коммуникация с потребителями на маркетплейсах (Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Детский мир);

  • Коммуникация с клиентами (компаниями-заказчиками); Публикация контента (картинки, посты, видео, истории);

  • Коммуникация в личных сообщениях;

Требования:

  • Умение публиковать записи и контент во всех указанных социальных сетях;

  • Коммуникабельность;

  • Грамотность;

  • Ответственность;

  • Активный пользователь социальных сетей;

  • Журналистское или филологическое образование (желательно);

  • Умение работать с Google Docs (Spreadsheets + Documents);

  • Умение и желание работать в удалённом формате работы;

Условия:

  • Оформление на условиях ГПХ, выплаты 1 раз в месяц;

  • Работа с крупными международными брендами;

  • Мы ищем членов команды, которые готовы работать не менее 1 года;

  • График работы и уровень компенсаций (можем рассмотреть на выбор): Будние дни (пятидневка) с 10:00 до 19:00 (35 000 - 40 000 руб./мес на руки);

  • Выходные и праздничные дни с 10:00 до 19:00 (25 000 - 30 000 руб./мес на руки).