Оператор call-центра (в отдел подготовки исполнительно-разрешительной документации)

Откройте для себя мир новых возможностей в команде Средневолжской газовой компании!

Вас привлекает работа с людьми и желание развиваться в стабильной компании? Мы ищем внимательного и ответственного оператора call-центра в отдел подготовки исполнительно-разрешительной документации. Даже если у вас нет опыта — мы всему научим!

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих звонков от клиентов компании
• Консультирование по вопросам оформления и статуса исполнительной документации
• Внесение информации в электронные базы данных
• Передача заявок и обращений в профильные подразделения
• Контроль сроков исполнения заявок, информирование клиентов о ходе работ
• Ведение отчётности по обращениям

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК, быстрая работа с офисными программами
• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с разными людьми
• Готовность обучаться и работать в команде

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
• Современный офис в удобной локации
• Своевременная выплата заработной платы
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Дружный коллектив и поддержка наставников

Настоящее объявление не является публичной офертой, более подробная информация о вакансии - при обращении в организацию.