Невский проспект 68А
Мы — «Команда Мечты», крупный стоматологический сервис, объединяющий 19 клиник в разных городах России.
Мы — сильные, амбициозные и очень быстро растем.
Наши ценности — лидерство, забота, развитие и личный пример.
Мы ищем аналитика, который поможет выстроить достоверную и устойчивую систему оценки маркетинга: от первого обращения до визита, оплаты и повторного лечения.
Вы будете работать с директором по маркетингу, performance-командами, подрядчиками и специалистами по CRM, МИС и BI. Аналитика уже существует — её нужно проверять, развивать и превращать в инструмент принятия решений.
Чем предстоит заниматься:
- Объединять данные из рекламных кабинетов, сайтов, коллтрекинга, CRM, медицинской информационной системы и финансовой отчётности.
- Проверять полноту и корректность данных: находить потери обращений, дубли, ошибки интеграций и расхождения между системами.
- Развивать единые правила UTM-разметки, определения метрик и атрибуции. Разделять обращения, уникальных пациентов, первичные и повторные визиты и оплаты.
- Строить и автоматизировать отчётность по клиникам, городам, услугам, каналам и подрядчикам. Основной BI-инструмент компании — Power BI.
- Анализировать воронку: обращение → квалификация → запись → состоявшийся визит → оплата → повторное обращение.
- Рассчитывать стоимость привлечения пациента, ДРР, ROMI, LTV и другие показатели с понятной методикой и учётом маржинальности.
- Проводить когортный анализ, оценивать результаты экспериментов и помогать командам корректно организовывать A/B-тесты.
- Готовить прогнозы и сценарии изменения рекламного бюджета с обозначением допущений и ограничений.
- Выявлять причины отклонений и предлагать конкретные действия: что изменить, какой эффект ожидаем и как его проверить.
- Ставить задачи на исправление данных и интеграций, взаимодействовать с ответственными специалистами и проверять результат.
- Документировать источники, расчёты и настройки, чтобы систему могли поддерживать коллеги.
Что для нас важно:
- Опыт маркетинговой, performance- или продуктовой аналитики от года с самостоятельно реализованными проектами.
- Практический опыт построения или развития сквозной аналитики до визита и оплаты.
- Уверенный SQL: объединение таблиц, агрегации, оконные функции, устранение дублей и проверка корректности расчётов.
- Продвинутый Excel или аналогичные табличные инструменты для анализа и проверки данных.
- Опыт самостоятельной работы с Power BI, DataLens или другой BI-системой; готовность работать в Power BI.
- Владение Яндекс.Метрикой, опыт работы с Calltouch, Roistat или аналогами.
- Понимание рекламных каналов, CRM-воронки, атрибуции и особенностей длинного цикла сделки.
- Понимание юнит-экономики, маржинальности и различий между выручкой, оплатами и прибылью.
- Умение объяснять выводы простым языком и связывать их с решениями бизнеса.
- Самостоятельность: способность разобраться в источниках, запросить недостающую информацию и довести задачу до проверенного результата.
Будет преимуществом:
- Опыт в медицине, стоматологии или других услугах с записью и последующей продажей.
- Опыт работы с сетью филиалов и несколькими рекламными командами.
- Навыки Python, работы с API и автоматизации загрузки данных.
- Опыт интеграций с 1С, Битрикс24 и медицинскими информационными системами.
- Обезличенные примеры отчётов и кейсы, показывающие, как ваши выводы повлияли на решения и результат бизнеса.
Какой результат мы ожидаем:
Понятная и регулярно обновляемая отчётность, проверенные расчёты, прозрачная оценка каналов и подрядчиков, своевременно выявленные потери и рекомендации, по которым команда может действовать.
Наши условия:
-
Оформление: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
-
Развитие: Реальная возможность влиять на федеральный бренд компании, внедрять собственные инструменты, ИТ-решения и регламенты.
-
Свобода: Мы открыты к тестированию гипотез, мы быстрорастущая компания, поэтому бюрократия- это не наш стиль. Результат и качество- вот то, за что мы ценим сотрудников.
-
Бонусы: Корпоративные скидки на стоматологические и медицинские услуги для вас и членов вашей семьи.