Оператор чат-поддержки / контакт-центра

Ventra Go! — цифровая платформа гибкой занятости с ежедневными выплатами, объединяющая лидеров рынка и более 2 млн исполнителей, входящая в ТОП-4 HR Tech РФ.

Сейчас мы открываем набор на вакансию Оператор линии чат-поддержки.

Условия сотрудничества:

• Полностью удаленный формат.

• График сменный: 2/2, 12.00 - 00.00 или 2.00 - 14.00 или 10.00 - 22.00 (по МСК).

• Гарантированный доход в период обучения и адаптации;

• Сдельная оплата после периода адаптации.

• Реальная возможность влиять на свой доход за счет качества работы.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих обращений (в чатах) на линии поддержки.
• Консультирование исполнителей по вопросам сервиса.
• Решение обращений и соблюдение стандартов качества.

Что ждем от вас:

• Опыт работы на чат-поддержке.
• Грамотная речь.
• Наличие ПК или ноутбука, Windows 10 и выше и стабильного интернета.
• Способность обработки от 150 диалогов в день.
• Ответственность и стрессоустойчивость.
• Образование не имеет значения.

Просим обязательно указать в сопроводительном письме:

• Telegram для связи.

• Есть ли у вас ПК/ноутбук, стабильный интернет.

Ждём ваш отклик!