О нас: MŌV - магазины женской одежды. Мы амбициозная компания с очень вовлеченной командой. Мы ценим инициативу и поощряем тех, кто делает бизнес лучше. Сейчас мы приглашаем в нашу команду эффективного менеджера e-commerce, и это вы — если хотите не «сидеть в заказах», а управлять системой, взять ответственность за результат и зарабатывать достойные деньги.
Рассматриваем кандидатов с опытом работы не только с маркетплейсами, но и ОБЯЗАТЕЛЬНО со своими онлайн каналами: сайт, соцсети, мессенджеры и т.д.!
Цель должности:
Вы — главный по онлайн-продажам компании. Ваша миссия — обеспечить стабильный рост онлайн-выручки при безупречном клиентском опыте. Вы несете полную ответственность за цифры: от конверсии и SLA обработки заказов до LTV и работы с возвратами. Ваш результат — это работающий как часы e-commerce контур.
Чем предстоит заниматься:
Вы управляете операционным e-commerce контуром во всех каналах:
-
Поставить работу онлайн-канала продаж (собственные каналы: сайт, соцсети, мессенджеры и маркетплейсы) и им управлять
-
Управление заказами: полный цикл от приема и обработки до контроля сборки, упаковки и доставки. (В помощь к задаче подключаются администраторы магазинов)
-
Управление контентом и карточками товаров (в плотной связке с маркетингом): анализ, почему карточка не работает, улучшение описаний, работа с внутренней рекламой. Генерация карточек ai через наш инструмент
-
Контроль остатков и статусов, синхронизация со складом
-
Аналитика онлайн-продаж: конверсия, средний чек, возвраты, отказы
-
Работа с возвратами и анализ причин отказов — чтобы клиентский путь становился лучше
-
Соблюдение SLA обработки заказов
Что мы ожидаем от вас:
-
Опыт работы менеджером e-commerce от 2–х лет
-
Реальный опыт управления онлайн-продажами с практической ответственностью за выручку и конверсию
-
Опыт работы с собственными онлайн-каналами (сайт, соцсети, мессенджеры) и маркетплейсами
-
Понимание e-commerce воронки и умение работать с операционными метриками
-
Опыт взаимодействия со складом и логистикой — вы умеете выстраивать процесс «заказ → сборка → доставка → возврат» без сбоев
-
Ответственность: вы оперируете цифрами и фактами, предлагаете решение задач
-
Амбициозность и нацеленность на результат: вы хотите много зарабатывать и готовы работать на результат
Вы знаете:
- Как контролировать онлайн-продажи от заявки до доставки, чтобы ничего не терялось
- Что делать, если онлайн-продажи есть, а прибыль и конверсия падают
- Как работать со складом и логистикой, если заказы срываются
- Чем отличается собственный онлайн-канал от маркетплейсов
Желательно:
-
Опыт омниканальных продаж (офлайн + онлайн)
-
Инициативность и желание предлагать улучшения
Что мы предлагаем:
-
Оклад + переменная часть за своевременное и корректное закрытие периода. Совокупно от 110 000 рублей
-
5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вс — выходные
-
Полностью удаленный формат работы
-
Оформление на выбор — ТК РФ, ИП, самозанятость
-
Через 3 года работы — дополнительные 7 дней отпуска
-
Персональная скидка 30% на ассортимент компании
Перспективы и преимущества компании:
-
Гибкое и открытое руководство. Здесь можно договариваться, а не пробивать стены
-
Возможность расти. У нас есть и горизонтальный, и вертикальный карьерный трек
-
Команда вовлеченных людей. Мы работаем с душой и поддерживаем друг друга
-
Корпоративные праздники, поздравления в дни рождения (участие — по желанию
Откликайтесь на вакансию — возможно, именно Вас мы сейчас ищем.
